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Cet article fournit des liens vers la documentation produit, des vidéos et des informations relatives au déploiement, à la configuration, à l’administration et à la reprise après sinistre de Dell PowerProtect Data Manager.
Mis à jour: mars 24, 2026
ID: 000196987
Après un redémarrage, les appareils Windows non mis en cluster ne sont pas mis en ligne lorsque PowerShell est utilisé pour mettre les appareils en ligne. Par ailleurs, le plug-in AppSync a été installé récemment.
Mis à jour: novembre 04, 2025
ID: 000184429
Impossible de remplacer les certificats dans PowerProtect Data Manager à l’aide de l’interface utilisateur ou de la CLI.
Mis à jour: mars 24, 2026
ID: 000217585
La reprise après sinistre Oracle dans l’interface utilisateur n’a pas pu restaurer spfile avec Oracle 11gR2.
Mis à jour: mars 24, 2026
ID: 000217633
Des problèmes liés aux sauvegardes planifiées lors de l’utilisation de PowerProtect Data Manager avec la sauvegarde de base de données Oracle ont été signalés. Toutefois, les sauvegardes manuelles ad hoc fonctionnent sans aucun problème. La cause première a été identifiée comme une section vide dans le fichier addon.cfg ([]), ce qui est dû au fait que la fonction getInstallOracleSidUser() ne gère pas correctement la sortie d’une commande spécifique.
Mis à jour: mars 24, 2026
ID: 000228923
Impossible de créer l’unité de stockage avec le code d’erreur CFG0001
Mis à jour: mars 24, 2026
ID: 000216695
L’interface PowerProtect Data Manager renvoie une erreur de licence non valide lors de l’application d’un fichier qui a été modifié ou corrompu.
Mis à jour: mars 24, 2026
ID: 000185231
Cet article de la base de connaissances explique ce qu’il faut faire lorsque les utilisateurs ne sont pas en mesure de supprimer des appareils avec des données de verrouillage de rétention sur des volumes.
Mis à jour: mars 24, 2026
ID: 000219860
Cet article explique comment modifier les paramètres d’expiration et d’âge du mot de passe du système d’exploitation dans le logiciel PowerProtect Data Manager.
Mis à jour: mars 19, 2026
ID: 000020479
La sauvegarde de reprise après sinistre (DR) a échoué avec le message « Impossible d’effectuer l’opération de sauvegarde de l’agent SearchNode ».
Mis à jour: mars 18, 2026
ID: 000214787
Cet article de la base de connaissances décrit un problème lié à un agent de système de fichiers PowerProtect Data Manager occupant un grand espace serveur.
Mis à jour: mars 17, 2026
ID: 000199234
PowerProtect Data Manager : Impossible de désactiver la migration du stockage pour la machine virtuelle « vm ». VDDK Error: 1 : Erreur inconnue
Le certificat vCenter a été mis à jour.
Mis à jour: mars 17, 2026
ID: 000193722
PowerProtect Data Manager : Échec de l’ajout du partage NAS avec l’erreur « <hostname> ping failed »
Cet article de la base de connaissances traite d’un problème PowerProtect Data Manager dans lequel un partage NAS a rencontré un «<hostname> Échec de la commande Ping.
Mis à jour: mars 17, 2026
ID: 000193324
Configuration de la base de données Systems Applications and Products Intelligent Query (SAP IQ) avec NetWorker Module for Databases and Applications (NMDA) version 19.x.
Mis à jour: mars 17, 2026
ID: 000219292
Les sauvegardes sur l’unité de stockage gérée par PowerProtect Data Manager ne peuvent pas être supprimées à l’aide des anciens scripts. À partir de Power Application Agent 19.14, nous disposons d’une option supplémentaire -o pour supprimer les savesets gérés par PowerProtect Data Manager.
Mis à jour: mars 13, 2026
ID: 000223472
Le type d’Agent est défini sur vide, même s’il existe des ressources et que des sauvegardes fonctionnent.
Mis à jour: mars 13, 2026
ID: 000222767
La sauvegarde de Microsoft App Agent échoue pour une base de données volumineuse lors de l’utilisation de Data Domain Retention Lock, avec l’erreur suivante : "Closing a file failed..., Err : Échec de l’écriture différée ou de la validation 5034-async. »
Mis à jour: mars 13, 2026
ID: 000221352
La découverte de la source de ressources vCenter échoue lors de la découverte de vCenters avec des machines virtuelles sans datacenter associé.
Mis à jour: mars 12, 2026
ID: 000209930
Cette page présente des documents de référence produits par l’équipe Dell d’ingénierie de contenu et de traduction (CE&T) pour les produits Dell PowerProtect Data Domain.
Mis à jour: mars 12, 2026
ID: 000336713
Les copies de sauvegarde des bases de données DDBMA remplissent le disque C : local sur les hôtes SQL
Mis à jour: mars 11, 2026
ID: 000192680
Une sauvegarde SAP HANA initiée par le client se termine, mais l’interface PowerProtect Data Manager affiche une exception et un champ Last Copy vide. L’erreur provient d’un fichier brownfield.utl sur l’hôte HANA qui bloque l’analyse.
Mis à jour: mars 10, 2026
ID: 000222649
This page features core documents produced by Dell Content Engineering and Translation (CE&T) team for the Dell PowerProtect Data Domain products.
Mis à jour: mars 09, 2026
ID: 000126375
Le client utilise une clé USB A :\ pour charger les pilotes de disque ou le fichier ISO d’Avamar, NetWorker ou PowerProtect Data Manager BMR.
Le processus BMR a besoin que le C :\ soit le disque 0 après le chargement des pilotes, sinon nous recevons une erreur de volume critique.
Le disque USB est chargé avec l’image ISO du CD virtuel.
Mis à jour: mars 04, 2026
ID: 000215725
La commande « ddbmdb2adutil LOG » met du temps à mettre à jour le log récupéré.
Mis à jour: mars 03, 2026
ID: 000228704
Cet article décrit les méthodes d’identification et de traitement des problèmes liés à la base de données des supports, ainsi que les pratiques d’excellence en matière de maintenance et de protection.
Mis à jour: février 15, 2026
ID: 000223518
Lors de l’intégration de Dell NativeEdge (v4.1.0.0, orchestrator 1.2.0.0) avec Dell PowerProtect Data Manager (PowerProtect Data Manager), la découverte des machines virtuelles peut échouer sur les environnements mis à niveau à partir de DAP 1.0. Les logs PowerProtect Data Manager affichent une erreur de validation indiquant qu’il manque disks.storageSources.externalId. Cela est dû au fait que le champ ID de disque a été introduit dans DAP 1.1. Les machines virtuelles créées sur DAP 1.0 (et versions antérieures) ne disposent pas de cette valeur après la mise à niveau, ce qui empêche PowerProtect Data Manager de persister et de découvrir ces machines virtuelles.
Mis à jour: février 12, 2026
ID: 000423497
La restauration alternative à Oracle PowerProtect Data Manager échoue avec le message d’erreur RMAN-11003.
Mis à jour: février 11, 2026
ID: 000426026
La vérification préalable à la mise à niveau de PowerProtect vers la version 19.16.0-21 échoue avec une erreur UPG0021 faisant référence aux moteurs de protection directe des machines virtuelles (VM).
Mis à jour: février 03, 2026
ID: 000226642
Cet article explique quand l’affichage de ServerDR Manage Backups à partir de l’interface utilisateur renvoie une erreur de serveur interne 500.
Mis à jour: janvier 30, 2026
ID: 000227749
Après l’installation et l’enregistrement de la source de ressources auprès de l’hôte PowerProtect Data Manager, la première découverte de ressources échoue avec l’erreur suivante :
ASDS0018 : Échec de la découverte des ressources sur l’hôte {source de ressources} pour le module complémentaire FILE_SYSTEM_CLUSTER
La découverte des ressources a échoué, car la ressource du système d’application n’a pas pu être obtenue.
Vérifiez les fichiers journaux à l’adresse suivante :
1. Sous Windows : INSTALL_DIR\DPSAPPS\AGENTSERVICE\logs
2 Sous Linux ou AIX : /opt/dpsapps/agentsvc/logs
Où INSTALL_DIR désigne le répertoire de l’ordinateur utilisateur sur lequel le service de l’agent est installé.
Si le problème persiste, contactez le support client Dell.
Mis à jour: janvier 30, 2026
ID: 000222580