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Cet outil de bilan de santé est conçu pour trier les problèmes courants et les problèmes de performance signalés dans le système DDVE.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000200529
Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.
Mis à jour: juin 22, 2026
ID: 000205512
AWS modifie ses certificats de serveur de S3 à des certificats émis par Amazon Trust Services CA. Ce changement a un impact sur les systèmes Data Domain configurés avec Cloud Tier et Data Domain Virtual Edition (DDVE) déployés sur la plate-forme Cloud AWS avec Active Tier on Object Storage (ATOS).
Mis à jour: juin 30, 2026
ID: 000184415
Après la mise à niveau de Data Domain Operating System (DDOS) à partir d’une version antérieure à 8.7 vers DDOS 8.7 ou une version ultérieure, la synchronisation des contextes de réplication de structure MTree peut échouer. Cette défaillance entraîne un redémarrage continu en raison des modifications apportées à la gestion SSL.
Mis à jour: juin 29, 2026
ID: 000472317
Après la mise à niveau vers DD OS 8.6, le système publie à plusieurs reprises des alertes « Nouvelle version de DD OS disponible pour la mise à niveau ». La logique d’alerte est republiée lorsque les métadonnées de version changent, ce qui constitue un effet secondaire de la mise à niveau en un clic.
Mis à jour: juin 29, 2026
ID: 000470417
Après la mise à niveau du système d’exploitation Data Domain vers la version 8.6, le serveur de messagerie a commencé à consigner quotidiennement des messages d’avertissement liés à un trafic HTTP inattendu provenant du système Data Domain.
Mis à jour: juin 29, 2026
ID: 000482074
Cet article explique comment modifier le profil Cloud de STANDARD en classe de stockage STANDARD-IA et comment convertir des objets existants dans le bucket de niveau Cloud AWS de STANDARD en classe de stockage STANDARD-IA.
Mis à jour: juin 29, 2026
ID: 000193479
This Article describes a specific circumstance where space reclamation may not proceed despite a lack of media database records for the files in question.
Mis à jour: juin 28, 2026
ID: 000479324
Cet article répond aux questions courantes sur les licences Data Domain, notamment les licences électroniques (ELMS), la gestion des licences et le déploiement à l’aide de Software License Central.
Mis à jour: juin 26, 2026
ID: 000020788
Les réinitialisations de mot de passe sysadmin/SO Data Domain ne nécessitent plus l’intervention du support lors de l’exécution de DDOS (7.10.1.40 ou version ultérieure). Un jeton de réinitialisation de mot de passe est envoyé à l’adresse e-mail enregistrée. Copiez le jeton sur une clé USB prise en charge, insérez-le dans le système et connectez-vous en tant que sysadmin ou responsable de la sécurité pour réinitialiser le mot de passe.
Mis à jour: juin 26, 2026
ID: 000291519
DDoS 8.7 introduit une vérification qui déclenche une alerte d’avertissement lorsque la réplication de fichiers est configurée avec l’authentification anonyme, ce qui encourage l’utilisation de méthodes d’authentification plus puissantes pour une sécurité renforcée.
Mis à jour: juin 26, 2026
ID: 000481683
Après avoir modifié l’hôte de connexion, l’interface utilisateur Data Domain (DD) peut afficher de manière incorrecte des erreurs de contexte de réplication, même si la réplication est correctement configurée et fonctionne. Il s’agit d’un bug connu de l’interface utilisateur, qui n’a aucun impact sur les opérations de réplication.
Mis à jour: juin 26, 2026
ID: 000481785
Éléments à prendre en compte lors de la migration du stockage vers des packs de 8 To avec OP
Mis à jour: juin 25, 2026
ID: 000461372
DD applique une validation FEC plus stricte lors de la configuration de l’interface ; Les erreurs proviennent de DD, et non de Cyber Recovery (CR). CR (par « securecopyanalyze ») ne déclenche que la validation, tandis que DDOS l’applique. FEC n’étant pas pris en charge sur certaines cartes NIC Intel (par exemple, X710-T4L), le code doit donc ignorer les paramètres FEC du registre.
Mis à jour: juin 25, 2026
ID: 000478419
Cet article fournit des liens de téléchargement et des informations sur l’état des versions actuelles de PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS), y compris les versions de fonctionnalités et de support à long terme (LTS). Il présente également les considérations relatives à la mise à niveau, les références à la documentation et les plates-formes prises en charge.
Mis à jour: juin 25, 2026
ID: 000081247
Cet article explique comment migrer le volume AWS Elastic Block Store (EBS) du type gp2 vers le type gp3 pour l’appliance Data Domain Virtual Edition (DDVE) déployée sur la plate-forme Cloud AWS.
Mis à jour: juin 24, 2026
ID: 000192086
Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: juin 24, 2026
ID: 000376224
Cet article de la base de connaissances explique comment résoudre les problèmes liés aux alertes de mémoire, notamment comment identifier une barrette DIMM défectueuse qui doit être remplacée.
Mis à jour: juin 24, 2026
ID: 000034334
Les processus BoostFS peuvent consommer trop de mémoire physique au fil du temps, en particulier dans les environnements comportant plusieurs montages. Cela peut entraîner une augmentation de l’utilisation globale de la mémoire système et une dégradation des performances du système.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000480507
Un problème de temps de démarrage peut se produire sur les systèmes utilisant des cartes réseau Intel X710 où les interfaces réseau ne sont pas correctement détectées lors du démarrage du système. Cela se produit lorsque des câbles réseau ou SFP sont connectés lors de la mise sous tension, ce qui entraîne une énumération incorrecte de la carte NIC par firmware du système avant le chargement du système d’exploitation.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000480524
Prediction Enabled Automatic Cleaning is run only when its prediction engine determines whether used capacity exceeds a configured percentage within a configured time.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000199927
Comment renommer le nom d’hôte (ha-name) des systèmes haute disponibilité (HA)
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000019145
Cet article identifie les commandes et étapes requises pour configurer Cloud Tier ou la rétention à long terme (LTR) sur les systèmes Data Domain exécutant Data Domain Operating System (DDOS) 6.0 et versions supérieures.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000019125
DD Management Center is not able to retrieve current data from the managed system.
Information reported on DD Management Center may not reflect the current status of managed system.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000019128
Afin de mettre à niveau les appliances Data Domain avec des niveaux de stockage supplémentaires, tels que Cloud Tier (LTR) , Extended Retention ou Cache Tier, la configuration matérielle minimale requise de la plate-forme doit être respectée, avant d’installer des licences ou d’allouer de la capacité à un nouveau niveau. Lorsque le matériel ou les licences nécessaires sont manquants ou mal configurés, la licence de la fonctionnalité souhaitée ne peut pas être installée ou la création/extension d’un niveau est bloquée.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000019140
Data Domain Virtual Edition (DDVE) system upgrade fails with filesystem shutdown error.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000185767
Lorsqu’un coffre-fort Data Domain se remplit, les symptômes incluent une utilisation élevée de la capacité, une déduplication médiocre et des échecs d’expiration. La cause première est une planification inadéquate de la capacité, une configuration de sauvegarde incorrecte et une accumulation de savesets non contrôlée sur DD, NetWorker, Avamar et Cyber Recovery.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000464399
Cet article fournit une répartition claire, modèle par modèle, des versions de firmware du BIOS et de l’iDRAC recommandées pour chaque version de DDOS prise en charge sur les plates-formes de la série DD. Il est conçu pour vous aider à confirmer rapidement les niveaux de firmware qui correspondent à la version DDOS de votre système, à réduire les problèmes de compatibilité et à garantir la stabilité, la sécurité et la prise en charge complète de votre environnement. Utilisez les tableaux ci-dessous pour trouver en quelques secondes les versions du BIOS et de l’iDRAC adaptées à votre modèle DD.
Mis à jour: juin 23, 2026
ID: 000434577
Data Domain Operating System (DDOS) 8.4 a introduit une fonctionnalité de bilan de santé du système. Lors de la vérification de l’intégrité du Cloud, il peut signaler de manière incorrecte un problème de connexion au port du point de terminaison Cloud.
Mis à jour: juin 22, 2026
ID: 000333985
Accédez à des guides d’installation, de mise à niveau et de maintenance détaillés pour le matériel Dell PowerProtect et Data Domain, y compris les modèles DD6300, DD6900, DD9900, etc.
Mis à jour: juin 20, 2026
ID: 000130388