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Cet article fournit des informations sur le dépannage du serveur PowerEdge pour les problèmes d’absence d’alimentation, d’échec de l’autotest de démarrage, d’absence de démarrage et d’absence de signal vidéo. La procédure concerne les serveurs lame, rack et tour.
Mis à jour: janvier 03, 2026
ID: 000152161
Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.
Mis à jour: décembre 22, 2025
ID: 000205512
Cet article explique un problème dans lequel le pod keycloak-0 signale un échec du bilan de santé en raison de problèmes de connectivité de la base de données causés par une configuration DNS incorrecte. Ce problème a un impact sur les services d’authentification gérés par Keycloak
Mis à jour: janvier 03, 2026
ID: 000261288
Les tentatives de connexion à l’interface utilisateur ou à l’interface de ligne de commande PowerFlex à l’aide de l’authentification LDAP échouent. Les connexions effectuées à l’aide des comptes « admin » natifs sont toujours réussies.
Mis à jour: janvier 03, 2026
ID: 000257275
This article explains how to renew the cluster node certificate when CloudLink is showing the alarm "Cluster node certificate is expired."
Mis à jour: janvier 03, 2026
ID: 000233517
L’interface utilisateur de PowerFlex Manager devient inaccessible.
Mis à jour: janvier 02, 2026
ID: 000233358
L’installation de la plate-forme de gestion PowerFlex (PFMP) ne parvient pas à installer fluxtoolkit.
Mis à jour: janvier 02, 2026
ID: 000228230
Plusieurs SDS se dissocient après l’émission d’une propriété MDM.
Mis à jour: janvier 02, 2026
ID: 000228229
Cet article explique quand il est sûr d’ignorer la non-conformité de l’interface utilisateur PowerFlex lorsque des mises à jour de composants matériels sont nécessaires. La balise de conformité dans PFxM est une matrice cible des pratiques d’excellence. Si le support et l’ingénierie incitent notre communauté de clients à mettre à jour le matériel pour résoudre un problème rencontré sur le terrain, tel qu’indiqué dans un LKB, un DTA ou un DSA, tout écart est autorisé, pris en charge et acceptable.
Mis à jour: janvier 01, 2026
ID: 000227433
En fonction du type de produit et du problème auquel le client est confronté, le support doit trouver le numéro ELM approprié pour procéder au dépannage en conséquence.
Les numéros ELMV et ELMSIO sont requis pour l’engagement SCG et lors de l’escalade d’un incident aux DE pour une enquête plus approfondie.
L’agent doit être en mesure de différencier quand utiliser chacun d’eux et où les localiser dans l’environnement du client.
Mis à jour: janvier 01, 2026
ID: 000227529
Cet article explique comment résoudre le problème qui empêche de quitter le mode maintenance lors d’une mise à niveau de la passerelle.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000404752
Échecs intermittents : enregistrement d’un fichier dans un répertoire de base développé par le nom d’utilisateur lorsque le compte d’ordinateur se connecte également au partage, mais ne trouve pas le fichier.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000079025
La matrice de certification des versions (RCM) et le catalogue intelligent (IC) sont des configurations testées entre le firmware de tous les composants pour confirmer le fonctionnement et la stabilité dans l’environnement PowerFlex.
RCM est destiné aux systèmes PowerFlex Rack et IC est destiné aux systèmes d’appliances PowerFlex.
Cet article vous explique comment identifier le RCM que votre système exécute.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000406964
La découverte de nouvelles ressources à partir de PowerFlex Manager échoue avec l’erreur suivante.
Le périphérique avec l’adresse IP x.x.x.x ne peut pas être détecté en raison d’un type de périphérique inconnu.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000407560
Guide de préparation client de la mise à niveau de PowerFlex
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000340894
Guide de désinscription et de réenregistrement du connecteur d’alerte dans PowerFlex Manager versions 3.6 à 3.8
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000224863
PowerFlex : Comment afficher des messages d’événements spécifiques avec PowerFlex Manager Platform (PFMP) 4.x.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000222593
PowerFlex Manager ne peut pas installer les mises à jour « nvme-cli » sur les nœuds de stockage uniquement.
Mis à jour: décembre 29, 2025
ID: 000220463
Impossible d’importer les réseaux vCenter dans PFxM.
Mis à jour: décembre 29, 2025
ID: 000220457
This article provides instructions on how the customer can gather their recovery key from their Trusted Platform Module (TPM) enabled host. The customer should keep the recovery key from each of their hosts in a safe place. Hardware replacement activities, such as system board replacements, require the recovery key for a smooth process.
Mis à jour: décembre 29, 2025
ID: 000220136
Cet article décrit une cause pour laquelle le service hostd sur ESXi ne répond pas et provoque l’absence de réponse du serveur aux opérations de gestion de vCenter. Les scénarios particuliers où cela se produit sont lorsque les opérations NFC telles que les tâches de sauvegarde ou de réplication sont effectuées sur des disques dotés d’un filtre d’E/S attaché.
Mis à jour: décembre 29, 2025
ID: 000219067
Cet article explique comment normaliser le balisage VLAN des données après la mise à niveau de PFxM et la conversion du système d’exploitation.
Mis à jour: décembre 24, 2025
ID: 000406776
Cet article de la base de connaissances explique comment zoner les ports COM-WAN sur un serveur VPlex Metro à moteur unique
Mis à jour: décembre 23, 2025
ID: 000018930
La mise à jour ESXi a échoué lors de la mise à niveau de la version 7.x vers la version 8.x, car le VIB RecoverPoint (RP) bloque la mise à niveau ESXi 7.x vers 8.x. Le VIB RecoverPoint (RP) doit être supprimé avant la mise à niveau et réinstallé par la suite.
Mis à jour: décembre 23, 2025
ID: 000399507
Cet article de la base de connaissances décrit les détails de l’entrée de log ainsi que leurs effets sur l’hôte et les systèmes de stockage.
Mis à jour: décembre 23, 2025
ID: 000397480
Cet article explique la signification du code de symptôme Dial Home SIO02.04.0000009 et comment le résoudre.
Mis à jour: décembre 23, 2025
ID: 000381561
Comment déboguer l’écran violet de diagnostic (PSOD) de l’exception de vérification de la machine (MCE) ESXi à l’aide d’un exemple.
Mis à jour: décembre 18, 2025
ID: 000215212
Cet article décrit la procédure de dépannage des problèmes de bloc d’alimentation susceptibles de se produire sur un serveur PowerEdge.
Mis à jour: décembre 18, 2025
ID: 000127944
ScaleIO : Adding standby MDM failed with Error : Échec de la commande MDM. Status: Le MDM est déjà rattaché à ce cluster MDM en tant que veille.
Mis à jour: décembre 18, 2025
ID: 000066040
Plusieurs pods PowerFlex Manager Platform (PFMP) se bloquent lors de la collecte TSB (Troubleshooting Support Bundle) sur des systèmes à grande échelle.
Mis à jour: décembre 17, 2025
ID: 000370340