PowerVault ME5012

Este documento destaca as versões mínimas, recomendadas e mais recentes de código para produtos Dell Technologies Enterprise e de infraestrutura do data center. Avaliamos e monitoramos cuidadosamente os dados de implementação de código para garantir que as versões de produtos atendam às nossas rigorosas expectativas para fornecer aos clientes produtos e soluções confiáveis.

O SupportAssist, quando ativado, verifica uma vez a cada 7 dias se há as atualizações mais recentes do controlador e do firmware da unidade de disco disponíveis para o array. Quando uma atualização de firmware de disco ou do controlador é detectada, o ME4 registra isso como uma entrada de nível de advertência no registro de eventos.

Nas plataformas Dell ME5 (ME50XX) e ME52 (ME52XX), a criação de mais de dez agendamentos usando a interface gráfica do usuário (IU) falha; A criação do 11º agendamento retorna um erro. Versões de firmware afetadas ME5.1.2.1.5 (ME50XX) e ME5.2.0.0.2 (ME52XX)

Nos arrays ME4, o cliente pode experimentar Os serviços SNMP V2/V3 param de responder após 24 horas após o upgrade do firmware do controlador para o firmware GT280R010-01 quando o array é monitorado usando software de gerenciamento de terceiros.

Os engenheiros de suporte técnico da Dell podem solicitar que você envie ou colete um pacote de logs de suporte para ajudar na análise e resolução de problemas com seu array PowerVault série ME5. Existem diferentes métodos para fazer isso descritos no artigo.

Este artigo aborda as etapas para recuperar o acesso ao PowerVault Manager ou à CLI quando a senha do usuário do nível gerenciado for perdida. Este procedimento requer acesso físico ao array pelo administrador usando um cabo serial fornecido com o array.

A reinicialização dos processadores do controlador pode ser necessária por uma alteração de configuração ou para resolver um problema operacional. É recomendável desligar os processadores de controlador antes de remover um módulo de controlador de seu compartimento ou desligá-lo para manutenção ou uma mudança.

Como encontrar o número de série, o ID do produto ou a etiqueta de número de série do produto (PSNT) necessários para abrir um chamado ou caso de suporte para produtos de hardware de armazenamento e proteção de dados da Dell.

Os administradores podem não conseguir concluir o upgrade de firmware a partir do ME5.1.0.1.0 para versões posteriores. A ativação não acontece quando o upgrade de firmware do parceiro está habilitado. Como medida temporária, desative a atualização de firmware do parceiro, carregue e ative a atualização em um ou em ambos os controladores antes de reativar o upgrade de firmware do parceiro.

O Dell AIOps (antigo CloudIQ) é um aplicativo baseado em nuvem que oferece solução de problemas e monitoramento simples e proativos da infraestrutura de TI da Dell, incluindo a integração com a VMware. Ele utiliza aprendizado de máquina para monitorar e medir proativamente a integridade geral de servidores, armazenamento e switches por meio de uma análise preditiva inteligente e abrangente. O Dell AIOps está disponível sem custo adicional para produtos Dell cobertos por um contrato ProSupport (ou superior) válido.

A maioria dos administradores não abre o PowerVault Manager todos os dias para verificar o status do sistema. Se uma falha se desenvolver, o problema pode não se tornar óbvio por um longo tempo devido aos níveis de redundância fornecidos pelo array. É altamente recomendável que os administradores de array do Dell ME configurem pelo menos um caminho de notificação para que possam responder rapidamente a quaisquer eventos críticos que possam surgir no sistema.

Os administradores do PowerVault ME são aconselhados a atualizar os modelos de unidade SSD Samsung no firmware DSG5 para DSG8 (ou posterior) e os modelos de unidade com firmware DWG5 para DWG8 (ou posterior) para resolver um problema que pode fazer com que várias unidades fiquem off-line, potencialmente levando grupos de discos a ficarem off-line em um estado de quarentena. A aplicação de atualizações de firmware de unidade requer uma janela de manutenção, além disso, essa atualização específica da unidade requer que o array seja desligado.

Os sistemas PowerVault ME4 monitorados pelo Dell CloudIQ podem parar de receber atualizações. Este artigo descreve como resolver problemas em arrays PowerVault série ME4 que podem impedir o recebimento de atualizações de telemetria.

Se um disco não pertencer a um grupo de discos ativo, se ele falhar, um alerta não será acionado.

No PowerVault série ME52xx, o PowerVault Manager exibe a versão do ESE. O ESE (Embedded Service Enabler) é a API da Dell usada pelo SupportAssist para enviar telemetria diretamente para um endpoint da Dell (esrs3-core.emc.com) ou um endpoint do equipamento Gateway de conexão segura instalado localmente.

Dell PowerVault ME5 remediation is available for an OpenSSL vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Aplicativos como aplicativos de streaming de vídeo (por exemplo, gravação) que geram E/S de gravação sequencial se beneficiam do uso de grupos de discos alinhados para melhorar o desempenho de E/S. Para outros casos de uso, a configuração de grupos de discos cumpre os requisitos de armazenamento dos usuários e fornece desempenho adequado para atender a seus aplicativos e às respostas esperadas de E/S do usuário final.

Dell PowerVault ME5 remediation is available for a Client Desync Attack vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Este artigo aborda as configurações de multipath.conf para Linux com base em guias de práticas recomendadas para armazenamento MD e ME.

A alocação de volume do ME5 (ALLOC SIZE) mostra 18,0 PB para volumes ou snapshots de 1 GB ou 2 GB.

A Base de conhecimento da Dell Enterprise fornece soluções técnicas, informações de mensagens de erro e guias de solução de problemas para produtos PowerVault.

Em um array PowerVault série ME5, acessar a interface do usuário do PowerVault Manager por meio de um navegador após um período prolongado de inatividade pode fazer com que o carregamento da interface do usuário pare de responder em 0% de carregamento.

O recurso SupportAssist integrado pode ser configurado para conexão direta ou conexão usando servidor de gateway para enviar dados de telemetria do PowerVault ME5. O PowerVault ME5 só pode se conectar ao Secure Connect Gateway (SCG) edição virtual.

Os controladores PowerVault ME5 podem reinicializar aleatoriamente enquanto o supercapacitor do controlador está sendo carregado. Esse sintoma é causado pelo circuito de carregamento gerando ruído na linha de 12V. Faça upgrade do firmware do controlador dos sistemas PowerVault série ME50 para a versão ME5.1.2.1.5 ou posterior e do firmware do controlador dos sistemas da série ME52 para a versão ME5.2.0.0.2 ou posterior.

Este artigo descreve as opções ao expandir um grupo de discos ou adicionar capacidade a um pool no armazenamento do PowerVault ME.

Os arrays PowerVault série ME52xx habilitam um recurso chamado atualização de firmware da unidade inteligente (IDFU) por padrão. O recurso de upgrade inteligente de firmware da unidade permite que os administradores apliquem atualizações de firmware on-line às unidades sem a necessidade de uma janela de manutenção, como acontecia com os controladores PowerVault ME50xx e ME40xx da geração anterior.

Quando um storage array PowerVault ME5 é conectado usando um adaptador HBA465e no Windows Server 2022 ou 2025, não é possível adicionar discos de cluster compartilhados.

Information about deploying and configuring PowerEdge servers using System Management tools such as consoles, third-party integrations, and connections

Os diagnósticos ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) ou PSA (Dell Pre-Boot System Assessment) executados em um array PowerVault série ME conectado ao SAS relatam um erro falso positivo. Use o PowerVault Manager ou a CLI para avaliar a integridade da SAN do PowerVault série ME.

Tarefas agendadas, como snapshot, replicação, depurações do grupo de discos ou carregamentos de telemetria do SupportAssist, podem parar de funcionar após as mudanças no horário de verão.