Dell Care Suite för datorer
Olyckor inträffar
Dell Care Premium omfattar Accidental Damage Protection för snabba och smidiga reparationer på grund av fall, spill och strömsprång. Dessutom finns det inga dolda avgifter eller självrisk.
| Funktioner | Basic | Dell Care Plus | Dell Care Premium |
| Grundläggande support | |||
| Hårdvaruproblem? Vi finns här via telefon, chatt eller online | Kontorstider | Alltid öppet | Alltid öppet |
| Mjukvaruproblem? Vi fixar webbåtkomst och verktyg som e-post och Microsoft 365 | Alltid öppet | Alltid öppet | |
| Datorreparation hemma, i skolan eller på jobbet efter fjärrdiagnostik | Varierar | 1–2 arbetsdagar | 1–2 arbetsdagar |
| Support som följer med dig på nära eller långt håll |  |  | |
| Hjälp med att säkerhetskopiera filer och minnen | | | |
| Skydda ditt barn online med hjälp av föräldrakontroll | | ||
| Reparationer av oavsiktliga skador såsom fall, vätskespill och strömsprång | | ||
| Funktioner med SupportAssist-teknik aktiverade | |||
| Övervaka hälsa, prestanda och säkerhet – allt på ett och samma ställe | | | |
| AI-teknik upptäcker problem proaktivt, informerar dig och börjar åtgärda problemen | | | |
| AI förutser hårdvarufel tidigt och vi skickar reservdelar | | | |
| Rensar ut virus och skadlig programvara för att hålla dig säker | | ||
| Håller automatiskt din dator stabil, ansluten och snabb | |
Vårt Dell Care-löfte
innebär att våra experter finns här för att hjälpa till och
se till att allt fungerar smidigt.
