1. 三年滿意度保證：需要購買 3 年 ProSupport 協議。法規遵循係以產品規格為依據。任何退款將依比例計算。適用產品包括：PowerProtect DD、Dell EMC Unity、Dell EMC Unity XT、ECS Appliance、PowerProtect 應用裝置、PowerScale、Isilon、網路 (N、S、Z 系列、MX 交換模組)、PowerFlex 應用裝置、PowerMax、PowerStore、PowerVault ME4、SC 系列、XtremIO X2、VMAX All Flash、VxRail

2. 儲存資料減量保證：需要客戶簽名並購買 ProSupport Plus 或附有任務關鍵選項的 ProSupport。適用產品僅包括全快閃儲存體產品。

3. 資料保護重複資料刪除保障 - 需要客戶簽名並購買 ProSupport、ProSupport Plus 或額外購買任務關鍵維護協議。適用產品僅包括資料保護產品。

4. 更新與回收：由 Dell EMC 根據市場狀況自行決定以舊換新價值。適用產品包括：PowerProtect DD、Dell EMC Unity、Dell EMC Unity XT、ECS Appliance、PowerProtect 應用裝置、PowerScale、Isilon、PowerFlex 應用裝置、PowerMax、PowerStore、PowerVault ME4、SC 系列、XtremIO X2、VMAX All Flash、VxRail

5. 價格明確：不包括 PowerVault ME4 和 SC 系列。適用產品包括：PowerProtect DD、Dell EMC Unity、Dell EMC Unity XT、ECS Appliance、PowerProtect 應用裝置、PowerScale、Isilon、PowerMax、PowerStore、XtremIO X2、VMAX All Flash、VxRail

6. 全包式軟體：包含儲存和管理資料所需的特定軟體。適用的產品包括：Dell EMC Unity、Dell EMC Unity XT、ECS Appliance、網路 (N、S、Z 系列、MX 交換模組)、PowerFlex 應用裝置、PowerMax、PowerStore、PowerVault ME4、SC All-Flash、VMAX All Flash、VxRail、XtremIO X2

7. 隨時升級。需要在銷售點購買 ProSupport 和「Standard」或「Select」(如有提供) 才符合資格。「Select」提供 Standard 的下一代控制器升級，加上可以選擇針對額外應用裝置解決方案的系列升級或橫向擴充折扣。適用其他條款與條件。

8. 永遠無須擔心資料遷移：不包含資料傳輸服務。客戶需負責確保資料已備份。適用產品包含：Dell EMC Unity、Dell EMC Unity XT、PowerFlex 應用裝置、PowerMax、PowerStore、SC 系列、XtremIO X2、VMAX All Flash、VxRail

9. 彈性消費：由 Dell Financial Services (DFS) 支援的 Dell EMC 彈性消費模式。適用產品包括：PowerProtect DD、Dell EMC Unity、Dell EMC Unity XT、ECS Appliance、PowerProtect 應用裝置、PowerScale、Isilon、網路 (N、S、Z 系列、MX 交換模組)、PowerMax、PowerStore、SC 系列、XtremIO X2、VMAX All Flash、VxRail