Confidentialité
Sécurité
Chez Dell, vous fournir une expérience en ligne sécurisée est une priorité. Nous reconnaissons que votre vie privée et votre sécurité sont d'une importance capitale, et nous avons consacré de nombreux efforts à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Merci de prendre quelques instants pour découvrir les mesures que nous avons mises en oeuvre pour protéger vos informations et rendre vos transactions en ligne plus sûres. Nous vous invitons aussi à étudier les procédures à suivre pour vous protéger à l'avenir.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos mots de passe et des informations relatives à votre compte. Soyez prudent et responsable lorsque vous êtes en ligne. Si vous publiez des renseignements personnels sur Internet, vous risquez de recevoir des messages non sollicités.
Sécurité du site web de la boutique Dell - Transmissions sécurisées
Identification active. Le site Web de la boutique Dell est validé par des paramètres d'identification de sites permettant à votre navigateur de confirmer l'identité de la boutique Dell avant l'envoi de données. Grâce à cette technologie, l'identité de notre site est confirmée automatiquement, en coulisses, avant que toute information client demandée pour réaliser une commande en ligne ne soit transmise. Soit vos informations atteignent l'objectif voulu, soit votre navigateur vous avertit (avant que vous n'envoyiez toute information personnelle) que le site qui va les recevoir paraît suspect et devrait être évité.
Cryptage des données. Si vous utilisez un navigateur sécurisé (tel que Microsoft Internet Explorer version 2.1 ou supérieure, ou Netscape Navigator version 2.0 ou supérieure), les informations que vous nous envoyez concernant votre achat sont cryptées, ce qui rend leur lecture extrêmement difficile, même si elles ont été interceptées par erreur. La boutique Dell utilise le protocole standard SSL (secure socket layer) pour permettre le cryptage d'informations potentiellement sensibles, telles que vos noms et adresse, et le cryptage d'informations extrêmement sensibles, telles que votre numéro de carte de crédit. Si vous vous préoccupez de la confidentialité des informations de votre carte de crédit, nous vous encourageons à envoyer votre commande électronique, sans donner votre numéro de carte de crédit ; un représentant commercial vous contactera pour obtenir ces informations. Si après cela, vous ne souhaitez toujours pas envoyer vos informations personnelles par Internet, quelle qu'en soit la raison, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par fax pour passer commande. Utilisez le bouton Retour de votre navigateur pour revenir à la page précédente.
Sécurité de la boutique - Protégez-vous
Si vous utilisez un navigateur sécurisé (tel que Microsoft Internet Explorer version 2.1 ou supérieure, ou Netscape Navigator version 2.0 ou supérieure), le fait de prêter attention à deux fonctions du navigateur diminuera les risques d'utilisation accidentelle ou frauduleuse de vos informations personnelles.
1. Paramétrages de sécurité du navigateur
Les paramètres de sécurité que vous avez choisis pour votre navigateur sont votre première ligne de défense pour empêcher le vol ou la visualisation indésirable d'informations personnelles et confidentielles. Les navigateurs les plus connus vous donnent la possibilité de recevoir une alerte ou une notification si l'un des évènements suivants se produit ou est sur le point de se produire :
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Vérifiez les réglages des paramètres de sécurité de votre navigateur pour voir quelles sont toutes les vérifications possibles et celles qui sont actuellement actives.
2. Signaux de sécurité du navigateur
La présence de mesures de sécurité encadrant la saisie de données sur une page web vous est indiquée de plusieurs façons sur votre navigateur.
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Si vous vous inquiétez seulement à propos de la confidentialité des détails de votre carte de crédit, nous vous encourageons à envoyer votre commande électronique, sans donner votre numéro de carte de crédit, et un représentant commercial vous contactera pour obtenir cette information. Si vous n'utilisez pas de navigateur disposant de ces paramètres standards de sécurité, ou si cela vous gêne encore d'envoyer vos informations personnelles par Internet, pour une quelconque raison, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par fax pour passer commande.
Nous espérons qu'après avoir pris connaissance de nos procédures et étudié les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger, vous serez aussi confiants que nous dans la sécurité de vos transactions et de vos informations personnelles.