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Artikelnummer: 000136175
So lösen Sie die Kommunikation der Toner Kassette oder den Erkennungsfehler auf Dell Laser Drucker
Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen zu Toner-Fehler 093-940/941/942/943-Crum-Kommunikationsfehlern und zu deren Lösung.
Artikelinhalt
Symptome
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbeschreibung
Eine der folgenden Fehlermeldungen wird auf der Druckeranzeige angezeigt. Dieser Fehler kann durch eine fehlerhafte Tonerkartusche oder einen Drucker und bei Verwendung von nicht Dell-Tonerkartuschen verursacht werden.
| {code:} | Codebeschreibung |
|---|---|
| 093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943 | Fehlerursache: 093-940: Es wurde ein Crum (Y)-Kommunikationsfehler festgestellt. 093-941: Es wurde ein Crum (M)-Kommunikationsfehler festgestellt. 093-942: Es wurde ein Crum (C)-Kommunikationsfehler festgestellt. 093-943: Es wurde ein Crum (K)-Kommunikationsfehler festgestellt. |
| 093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973 | Getrennte Ursache der Toner Kassette: 093-970: Die Toner Kassette (Y) ist nicht im Drucker installiert. 093-971: Die Toner Kartusche (M) ist nicht im Drucker installiert. 093-972: Die Toner Kartusche (C) ist nicht im Drucker installiert. 093-973: Die Toner Kartusche (K) ist nicht im Drucker installiert. |
Lösung
Für die obigen Fehlercodes fahren Sie mit den folgenden Troubleshooting-Schritten fort:
- Ausfindig machen der Druckerpatronen Anschlüsse
Abbildung 1: Position der Patronen Anschlüsse - Überprüfen Sie die Installation der Toner Kassette und überprüfen Sie das Verhalten der Anschlüsse:
(Bild 2) Normaler Anschluss (Bild 3) Beschädigter Anschluss Ein beschädigter Toner Stecker ist nicht durch die Standardgarantie abgedeckt und kann daher nicht innerhalb der Garantie repariert werden.
- Setzen Sie die Toner Kartusche neu ein und stellen Sie sicher, dass Sie ordnungsgemäß installiert ist.
- Wenn nach dem obigen Schritt der Fehler noch vorhanden ist, ersetzen Sie die Toner Kassette.
Verwenden Sie nur Dell Marken Drucker. Wenn Toner von Drittanbietern verwendet wird, kann Dell nicht die ordnungsgemäße Funktion des Dell Druckers gewährleisten.
- Wenn der Fehlercode nach einem aus-und Einschaltzyklus noch vorhanden ist, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.
gemeldet wird.
Ursache
gemeldet wird.
Lösung
gemeldet wird.
Artikeleigenschaften
Betroffenes Produkt
Legacy Printers
Letztes Veröffentlichungsdatum
01 März 2021
Version
4
Artikeltyp
Solution