Kleuren zijn vervaagd en vervaagd op de Dell monitor S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q wanneer High Dynamic Range is ingeschakeld in Windows 11 en Windows 10

Inhoudsopgave:

1. Kleuren zijn vervaagd
2. Hdr-content streamen is vervaagd
3. Oplossing

De kleuren van de monitor zijn vervaagd en vervaagd wanneer High Dynamic Range is ingeschakeld in de beeldscherminstellingen van Windows 11 en Windows 10.

Kleuren zijn vervaagd

Wanneer u High Dynamic Range (HDR) in Windows 11- en Windows 10-beeldschermeigenschappen inschakelt voor gebruik met de Dell Monitor S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, worden alle niet-HDR-inhoud (inclusief alle Windows-achtergronden en basisapplicaties) kleurloos en vervaagd weergegeven. (Afbeeldingen 1 en 2.)

Afbeelding 1. - Kleurloze, vervaagde, vale beelden wanneer HDR in de Windows-beeldscherminstellingen is ingeschakeld
 

Afbeelding 2. - Windows-beeldscherminstellingen, HDR ingeschakeld.
 

Als u windows 11- en Windows 10-beeldscherminstellingen configureert om HDR uit te schakelen, zijn de kleuren van standaard Windows-applicaties haarscherp en levendig. (Afbeeldingen 3 en 4.)

Afbeelding 3. - Normale weergave met HDR uitgeschakeld in de beeldscherminstellingen van Windows.
 

Afbeelding 4. - Windows-beeldscherminstellingen, HDR uitgeschakeld.
 

Wanneer u de echte HDR-content bekijkt terwijl HDR is uitgeschakeld in de beeldscherminstellingen, worden de kleuren oververzadigd en beelden vervormd. (Afbeelding 5.)

Afbeelding 5. - Oververzadigde en vervormde HDR-content wanneer deze wordt afgespeeld terwijl HDR is uitgeschakeld in de beeldscherminstellingen van Windows.
 

Als u dezelfde HDR-content bekijkt nadat u HDR in de beeldscherminstellingen hebt ingeschakeld, zijn de kleuren scherp en levendig. (Afbeelding 6.)

Afbeelding 6. - Heldere en levendige HDR-content wanneer deze wordt afgespeeld terwijl HDR is ingeschakeld in de beeldscherminstellingen van Windows
 

Naar boven

Hdr-content streamen is vervaagd

Een ander probleem bij de weergave van HDR-content betreft het afspelen van gestreamde HDR-content. Als u content afspeelt via een online HDR-stream (bijvoorbeeld YouTube), ziet u mogelijk donkere of kleurloze beelden. Als u dezelfde inhoud downloadt en deze lokaal op het systeem afspeelt, wordt de HDR-inhoud helder en scherp weergegeven. Op de onderstaande afbeeldingen ziet u links de lokale HDR-content en rechts de online stream. (Afbeeldingen 7, 8, en 9.)

Afbeelding 7. - Lokaal afgespeelde HDR-content tegenover een live stream van dezelfde content via breedband.

Afbeelding 8. - Lokaal afgespeelde HDR-content tegenover een live stream van dezelfde content via breedband.

Afbeelding 9. - Lokaal afgespeelde HDR-content tegenover een live stream van dezelfde content via breedband.

Naar boven

Oplossing

In beide situaties werken de HDR-mogelijkheden op de Dell monitor S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q volgens de ontwerpspecificatie.

Wanneer HDR is ingeschakeld in de beeldschermeigenschappen van Windows 11 en Windows 10, wordt niet-HDR-content, inclusief de systeemachtergrond, het bureaublad en de menu's kleurloos en vlak weergegeven. Alleen de echte HDR-content wordt normaal weergegeven.

We raden u aan om de HDR-optie alleen in de beeldscherminstellingen in te schakelen wanneer u HDR-content gaat bekijken. Wanneer u hiermee klaar bent, schakelt u de HDR-optie weer uit en wordt het systeem weer normaal weergegeven.

Als gestreamde HDR-content niet zoals bedoeld wordt weergegeven (zie afbeeldingen hierboven), kunt u het beste de HDR-content lokaal op het systeem downloaden. Wanneer u de content op een lokaal systeem afspeelt, treedt het probleem met de gestreamde HDR-content niet op.

Naar boven