Dell käyttää tuotetunnisteita (palvelutunnusta, pikapalvelukoodia, sarjanumeroa jne.) tuotetietojen, kuten teknisten eritelmien, dokumentaation ja takuun, käyttämiseen. Voit saada yksilöllisiä tukivaihtoehtoja tunnistamalla Dell-tuotteesi palvelutunnuksen, pikapalvelukoodin tai sarjanumeron avulla.
HUOMAUTUS: Dellin lisävarusteilla ja laitteilla, kuten näppäimistöllä, hiirellä, kuulokkeilla tai ulkoisella kiintolevyllä, ei ole palvelutunnusta tai pikapalvelukoodia. Voit tunnistaa nämä laitteet ja katsoa niiden tuoteoppaat käyttämällä mallinumeroa osoitteessa Dell.com/support. Dellin tekninen tuki voi tunnistaa tällaiset tuotteet Dell-tilausnumeron avulla. Katso, miten löydät Dell-näytön palvelutunnuksen tai Dell-telakointiaseman palvelutunnuksen.
Dellin kannettavissa tietokoneissa palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin tarra sijaitsee alapaneelissa. Tietyissä kannettavissa tietokoneissa, kuten Dell XPS - ja Precision-mobiilityöasemissa, on tarran peittävä läppä.
Voit käyttää Windows-laitteissa SupportAssist-sovellusta tarkistaaksesi Dell-tietokoneen automaattisesti ja tunnistaaksesi sen palvelutunnuksen.
Palvelutunnus on saatavilla Dell-tietokoneiden BIOSissa tai UEFIssa.
Voit tunnistaa palvelutunnuksen suorittamalla yksinkertaiset komentoriviohjeet kannettavan tietokoneen Windows- tai Linux-käyttöjärjestelmässä.