Hulp en ondersteuning voor Dell Thunderbolt of Performance dockingstation

Een dockingstation of poortreplicator biedt een manier om uw laptop aan te sluiten op verschillende apparaten, zoals muis, toetsenbord, luidsprekers, monitor, Ethernet. Een dockingstation dat is aangesloten op meerdere apparaten biedt alle voordelen van een desktopcomputer, zonder dat dit ten koste gaat van de draagbaarheid van een laptop.

Dell Thunderbolt of Performance dockingstations zoals TB15, TB16, TB18DC, WD19TB of WD19TBS, WD22TB4 werken via Thunderbolt 3 of Thunderbolt 4.

---

Voordat u voor de eerste keer dockt

Voordat u uw laptop voor het eerst op het dockingstation aansluit, moet het besturingssysteem het installatieproces voltooien.

1. Zorg ervoor dat de laptop niet is aangesloten op het dockingstation (gekoppeld).
2. Schakel de laptop in.
   
3. Controleer of het besturingssysteem het installatieproces heeft voltooid.
4. Controleer of de batterij is geïnstalleerd voordat u uw laptop gaat docken.

---

Uw laptop docken

LET OP: Gebruik altijd de Dell voedingsadapter die bij het dockingstation is geleverd. Als u een andere commercieel verkrijgbare voedingsadapter gebruikt, kunt u het dockingstation of de laptop beschadigen.

1. Ga naar Dell.com/support/drivers en identificeer de Dell laptop met behulp van de servicetag.
2. Werk het BIOS, de grafische kaart, Thunderbolt en netwerkdrivers van uw laptop bij.
   
   OPMERKING: Thunderbolt-driverupdates zijn alleen voor computers die native zijn geconfigureerd met Thunderbolt-hardware en zijn niet van toepassing op niet-Thunderbolt laptops.
   
   
3. Werk de drivers van het Dell dockingstation bij.
   
   OPMERKING: Ga naar Dell.com/support/drivers en identificeer het Dell dockingstation met behulp van de servicetag of het modelnummer.
   
   
4. Sluit de voedingsadapter aan op een stopcontact. Sluit vervolgens de voedingsadapter aan op het dockingstation.
5. Sluit de Thunderbolt-kabel (USB-C) aan op de laptop.

   

6. Sluit het toetsenbord, de muis, de monitoren en andere apparaten aan op het dockingstation, indien nodig. Zie de gebruikershandleiding van het dockingstation voor meer informatie over het aantal monitoren dat wordt ondersteund.

   

---

Firmware van het dockingstation bijwerken

OPMERKING: De verstrekte informatie is bedoeld voor Windows-gebruikers die het uitvoerbare hulpprogramma uitvoeren. Raadpleeg voor andere besturingssystemen of meer gedetailleerde instructies de beheerdershandleiding voor het dockingstation op Dell.com/support/manuals.

Opmerking: Firmware-updates zijn mogelijk niet beschikbaar voor alle Dell dockingstations. Als er een firmware-update beschikbaar is, volgt u de onderstaande stappen om de firmware van het dockingstation te downloaden en bij te werken.

1. Ga naar Dell.com/support/drivers en identificeer het dockingstation met behulp van de servicetag of het modelnummer.
2. Download het zelfstandige firmware-updatehulpprogramma voor het dockingstation.
3. Sluit het dockingstation aan op de laptop.
4. Open het gedownloade hulpprogramma voor het bijwerken van de firmware in de beheermodus (als administrator uitvoeren).
5. Wacht tot alle informatie in de verschillende deelvensters van de grafische gebruikersinterface (UI) is ingevoerd.

   

6. Klik op Bijwerken.
7. Wacht tot de firmware-update van alle onderdelen is voltooid. Onderaan wordt een voortgangsbalk weergegeven.

Videobronnen