Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Veelvoorkomende problemen op laptops en desktops oplossen

Uitgelichte inhoud

SupportAssist diagnose uitvoeren.
SupportAssist diagnose uitvoeren.

Als uw Dell computer niet naar Windows kan opstarten, voert u een snelle test uit met behulp van SupportAssist om hardwareproblemen te identificeren.

Diagnose voor het opstarten uitvoeren
Diagnose voor het opstarten uitvoeren

Als uw Dell computer wordt ingeschakeld maar niet kan opstarten naar het besturingssysteem, voert u een diagnostische test uit om hardwareproblemen te identificeren.

SupportAssist voor pc's voor thuisgebruik
SupportAssist voor pc's voor thuisgebruik

Meer informatie over SupportAssist voor thuis-pc's. SupportAssist helpt bij het downloaden van drivers, het uitvoeren van een hardwarescan en het optimaliseren van uw Dell computer.

Computer herstellen na problemen met een blauw scherm
Neem contact op voor hulp als uw Dell computer aangezet kan worden, maar opstart met een blauw scherm-fout.
Problemen met de voeding van de computer oplossen
Hulp als uw Dell computer niet wordt ingeschakeld of geen teken van voeding geeft wanneer u op de aan-uitknop drukt.
Computer herstellen na opstart- of POST-problemen
Hulp als uw Dell computer niet opstart, vastloopt op het scherm met het Dell logo, pieptonen laat horen of de LED-lampjes knipperen in een patroon wanneer u uw computer inschakelt.
Computer herstellen na opstartproblemen
Hulp als uw Dell computer wordt ingeschakeld, maar niet opstart naar het besturingssysteem.
Problemen met beeldschermen van monitoren of laptops oplossen
Volg deze snelle stappen om problemen met beeldschermen op een Dell monitor of laptop op te lossen. Zoek naar aanvullende hulpbronnen voor het oplossen van problemen met het beeldscherm of video.
Het BIOS of UEFI openen, navigeren of bijwerken
Informatie over het openen, navigeren en bijwerken van het BIOS of de UEFI van uw Dell computer.
Problemen met systeemprestaties vaststellen en oplossen
Informatie over het optimaliseren van uw Dell computer om de systeemprestaties te verbeteren als het lang duurt om apps te laden of uw besturingssysteem op te starten.

Videobronnen (in het Engels)

How to Run Support Assist Scan Entire PC

To perform a diagnostic using SupportAssist, launch the program and navigate to Troubleshooting. Select "I want to scan my entire PC" and click on Start. Save and close all files and applications before clicking OK to begin the scan. Click here for more information on SupportAssist.
Dell Preboot System Assessment Diagnostics

Watch this video to learn how to run a preboot diagnostic test on your Dell computer.

For a reference table of ePSA error codes, please visit our article, ePSA Reference Table.
Tutorial on SupportAssist for Home PCs

Dell introduces SupportAssist, a tool that helps optimize and maintain your PC's performance. It can scan for hardware issues, update drivers and important downloads, delete unnecessary files, and remove viruses and malware. SupportAssist can also predict and proactively resolve issues before they happen. Premium Support Plus offers the ultimate support with repairs for accidents and 24/7 availability. Completing your profile in SupportAssist helps Dell serve your support needs faster.

Andere bronnen

Geluid en luidsprekers
Geluid en luidsprekers (in het Engels)
Ontvang ondersteuning voor audioproblemen bij luidsprekers, hoofdtelefoons en microfoons.
Dell dockingstations
Dell dockingstations (in het Engels)
Informatie over het instellen van uw Dell dockingstation, het installeren van drivers en het bijwerken van de firmware.
Batterij, ventilator en voeding
Batterij, ventilator en voeding
Informatie over het oplossen van problemen met de batterij, voedingsadapter, voeding en ventilator.
Besturingssystemen
Besturingssystemen (in het Engels)
Profiteer van support voor besturingssystemen die worden ondersteund door Dell, zoals Windows 11, Windows 10, Ubuntu en meer.