Dell bruker produktidentifikatorer, som for eksempel service-ID, ekspresservicekode eller serienummer for å få tilgang til produktinformasjon, som tekniske spesifikasjoner, dokumentasjon og service. Få tilpassede støttealternativer ved å identifisere Dell-produktet ved hjelp av service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret.
MERK: Dell-skjermer som er solgt før 2016, har ikke en service-ID. Identifiser Dell-skjermen ved hjelp av modellnummeret på Dell.com/support for å få tilgang til produktdokumentasjon og drivere.
MERK: Dell-tilbehør og -enheter som tastatur, mus, hodetelefoner og ekstern harddisk, har ingen service-ID eller ekspresservicekode. Identifiser disse enhetene ved hjelp av modellnummeret på Dell.com/support for å få tilgang til produktdokumentasjon. Teknisk støtte fra Dell kan identifisere slike produkter ved hjelp av Dell-bestillingsnummeret.
På Dell-skjermer er service-ID-en trykt på en etikett på bakpanelet.
Service-ID-en er tilgjengelig via OSD-menyen (On-Screen Display) på støttede Dell-skjermer. Se brukerhåndboken for Dell-skjermen for å finne ut hvordan du navigerer i OSD-skjermmenyen.
Service-ID-en til en Dell-projektor er trykt på en etikett på bunnpanelet.