Internasjonalt kontaktsenter

Dell International Services gir deg vissheten om at du kan få service og støtte i utlandet når du reiser med et Dell-produkt.

*Merk: Kunder med Alienware-, Inspiron- og XPS-systemer som er levert 13. mars 2017, og som har grunnleggende service, er ikke lenger dekket av den internasjonale serviceavtalen når de reiser eller flytter fra landet der produktet ble kjøpt. **Unntaket fra disse retningslinjene er kunder som reiser eller flytter til Brasil eller Argentina, eller til steder der det ikke selges rettigheter.

Internasjonal støtte er best mulig innsats avhengig av lokal tilgjengelighet av deler og arbeidskraft. Landspesifikke deler som tastaturer er ofte ikke tilgjengelige i utlandet.

Hvis du har flyttet til et nytt land eller oppholder deg i et annet land i seks måneder eller mer, kan du sende inn en overføring av service-ID: klikk her

Hvis produktet ikke selges i området eller landet du reiser til, får du ikke støtten i det landet. For å få støtte må du ta kontakt med Dell i det landet hvor produktet ble kjøpt.

Den vanligste måten å bruke teknisk støtte på når du reiser internasjonalt er som følger:

  • Ring den internasjonale servicelinjen på + 001 512-728-7424 (vanlige tellerskritt). *Kun ENGELSK støtte

                    Hvis du er i USA eller Canada, ringer du 800-285-1653 (grønt nummer)

Avhengig av språk og behov kan du også få hjelp på følgende måter:

  • Ring til kundesenteret i landet du oppholder deg, ved å velge land/språk fra listen nedenfor.
  • Ring til kundesenteret for din hjemmeregion når du er i utlandet

Informasjon om servicekontrakter finner du på www.dell.com/servicedescriptions (på engelsk).


Albania
Albania
Norsk

Algerie
Algerie
Fransk – Français

Angola
Angola
+27 10 344 0063
Mandag til fredag, 09:00 til 17:00

Antigua og Barbuda
Antigua og Barbuda | Antigua y Barbuda     
1-800-805-5924
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00

Argentina 
Argentina|Argentina
0-800-222-0154
Mandag til fredag, 08:00 til 22:00

Australia 
Australia|Australia
1300-655-533
Mandag til fredag, 08:00 til 20:00 (AEST)

Østerrike 
Østerrike|Österreich
0820 2405 3017
Mandag til fredag, 08:00 til 18:00

Aserbajdsjan
Aserbajdsjan
Russisk – Russian

Midtøsten 
Bahrain|Bahrain
+8000 4303
09:00 til 17:30
Søndag til torsdag

Barbados 
Barbados|Barbados
800 534 3349
Mandag til lørdag, 08:00 til 21.00

Belgia 
Belgia|Belgie
Ring 02 481 9288
08:00 til 17:00, mandag til fredag

Bermuda 
Bermuda|Bermudas
877 890 0748
Mandag til lørdag, 09:00 til 22:00

Bosnia
Bosnia
35315073844
Døgnåpent

Botswana
Botswana
0800601016 – GRØNT NUMMER innenlands
+267 3907978 – Internasjonal    

Brasil 
Brasil|Brasil
0800-970-3355
Mandag til fredag, 08:00 til 20:00

Bulgaria 
Bulgaria|Bulgaria
00800 1104478
Mandag til fredag, 09:00 til 18:00

Canada 
Canada|Canada
Hjem: 1-800-847-4096
Døgnåpent

Caymanøyene 
Caymanøyene|Islas Caimán
1-877-261-0242
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Chile 
Chile|Chile
800-20-20-44 (CTC) eller 123-00-20-37-62 (ENTEL)    
Mandag til fredag, 08:00 til 22:00

Kina 
Kina
800-858-2969/400-886-8610
Mandag til fredag, 08:30 til 17:30

Colombia 
Colombia|Colombia
01-800-915-5704
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Costa Rica 
Costa Rica|Costa Rica
0800-012-0232
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Kroatia
Kroatia
Norsk

Tsjekkia 
Tsjekkia|Ceská republika    
Tsjekkisk

Danmark 
Danmark|Danmark
070 23 01 82
08:00 til 17:00, mandag til fredag

Midtøsten 
Egypt|Egypt
+800 000 0089 (kun fra fasttelefon)
Søndag til torsdag, 09:00 til 17:30

El Salvador 
El Salvador|El Salvador 
800-6170 (Telefónica)
800-6100 (Telecom)
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Estland
Estland
Norsk

Etiopia
Etiopia
+254 207 602 039
Mandag til fredag, 08:30 til 17:30

Finland 
Finland|Suomi
020 753 35 55
Mandag til lørdag, 08:00 til 17:00
Fredag 08:00 til 16:00

Frankrike 
Frankrike|France
09 69 36 71 29
09:00 til 18:00 mandag til torsdag, fredag 09:00 til 17:00

Tyskland 
Tyskland|Deutschland
069 9792 7200
Mandag til fredag: 08:00 til 18:00

Ghana
Ghana
Norsk

Hellas 
Hellas|Ελλάδα
Gresk – Greek

Guatemala 
Guatemala|Guatemala
1-800-999-0136
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Honduras 
Honduras|Honduras
Spansk – Español

Hongkong 
Hongkong
Norsk

Ungarn 
Ungarn|Magyarország
068 0016157
09:00 til 17:30, mandag til fredag

India 
India|India
Søndag til lørdag, 09:00 til 18.00
1800-425-0088 (grønt nummer)
080-2510-7901 (fasttelefon)

Irland 
Irland|Ireland
1800-246-105
08:00 til 18:00 (mandag til fredag)

Island
Island
Norsk

Irak
Irak
964 66 212 8430
Søndag til torsdag, 09:00 til 17:30

Israel 
Israel |ישראל  
Norsk

Italia 
Italia|Italia
02 577 826 90
09:00 til 18:00, mandag til fredag

Elfenbenskysten
Elfenbenskysten
+234 708 060 1827
07:30 til 18:00 – mandag til fredag, 08:00 til 12:00 – lørdag    

Jamaica 
Jamaica|Jamaica
1-800-456-3355​
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Japan 
Japan
Mandag – søndag 09:00 til 21:00
0120-198-226 | 044-520-1435

Midtøsten 
Jordan|Jordan
80022463
Søndag til torsdag, 09:00 til 17:30

Kasakhstan
Kasakhstan
Russisk – Russian

Kenya
Kenya
0 202 213 860
Mandag til fredag, 09:00 til 17:00

Korea 
Korea
09:00 til 17:00, mandag til fredag
080-200-3800

Midtøsten 
Kuwait|Kuwait
965 2 225 7006
Søndag til torsdag, 09:00 til 17:30

Latvia
Latvia
Norsk

Vietnam
Vietnam|Vietnam
Norsk
Libya
Libya
+216 31 300 329
Søndag til torsdag, 08:00 til 18:30

Litauen
Litauen
Norsk

Luxemburg
Luxembourg|Luxembourg
02 481 9288
08:30 til 17:00, mandag til fredag

Macao
Macau|Macau
Kinesisk – 中文

Makedonia
Makedonia
35315073844

Malaysia 
Malaysia|Malaysia
1800-88-0022
Mandag til fredag, 09:00 til 21:00

Mauritius
Mauritius
35315073844
08:30 til 17:00, mandag til fredag

Mexico 
Mexico|México
001-866-563-4425

Marokko 
Marokko|Maroc|
Fransk – Français

Mosambik
Mosambik
+21 427 6503
Mandag til fredag, 08:00 til 17:00

Namibia
Namibia
+27 21 427 6502
Mandag til fredag, 08:00 til 17:00

Nigeria
Nigeria
01-277-3070
Mandag til fredag, 09:00 til 17:00

De nederlandske Antiller / Curaçao 
De nederlandske antiller|Netherlands Antilles/Curaçao
001-866-379-1022
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00

Nederland 
Nederland|Nederland
+020 674 4500
Mandag til fredag 08:30 til 17:00

New Zealand 
New Zealand|New Zealand
0800 446 255
Mandag til fredag, 11:00 til 20:00

Nicaragua 
Nicaragua|Nicaragua
001-877-665-3355
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Norge 
Norge|Norge
67 11 68 82
08:00 til 17:00, mandag til fredag

Midtøsten 
Oman|Oman
968 2456 7922
Søndag til torsdag, 09:00 til 17:30

Panama 
Panama|Panamá
001-800-507-1385 (C&W)
001-866-633-4097 (Clarocom)
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Peru 
Peru|Perú
0800 50 869
Mandag til fredag, 06:00 til 20:00

Filippinene
Filippinene
Mandag til fredag, 09:00 til 18:00
180016010059 (grønt nummer)
00632-6632000 (ikke grønt nummer)

Polen 
Polen|Polska
225795700
Mandag til fredag 08:00 til 17:00

Portugal 
Portugal|Portugal
Portugisisk – Português

Slovakia 
Slovakia|Slovenska Republika
257508303
Mandag til fredag, 08:00 til 18:00

Puerto Rico 
Puerto Rico|Puerto Rico
1-866-390-4695
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00

Midtøsten 
Qatar|Qatar
(+974) 4011 9699
Søndag til torsdag, 09:00 til 17:30

Rwanda
Rwanda
35315073844
Mandag til fredag, 09:00 til 17:00

Romania 
Romania|România
Rumensk – Romanian 

Russland 
Russland|Россия
Russisk – Russian

Saudi-Arabia 
Saudi-Arabia|Saudi Arabia
800 844 3743
Søndag til torsdag, 09:00 til 17:30

Den dominikanske republikk 
Den dominikanske republikk| República Dominicana 
1-888-156-1834
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00

Serbia
Serbia
Norsk

Singapore 
Singapore|Singapore
1800-280-3355
Mandag til fredag
09:00 til 18:00

Slovenia 
Slovenia|Slovenia
Norsk

Sør-Afrika 
Sør-Afrika|South Africa
800167000
08:30 til 17:00, mandag til fredag

Spania 
Spania|España
902 100 130
09:00 til 18:00, mandag til fredag

St. Kitts og Nevis 
St. Kitts og Nevis|Saint Kitts y Nevis
1-877-441-4734
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00

St. Lucia 
St. Lucia|Santa Lucía
1-866-745-1850
Grunnleggende PC-er og eksterne enheter: mandag til fredag, 07:00 til 21.00

St. Vincent og Grenadinene 
St. Vincent og Grenadinene|San Vicente y Granadinas
1-866-464-4353
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00

Sverige 
Sverige|Sverige
08 590 05 199
08:00 til 17:00 mandag til torsdag, fredag 09:00 til 16:00

Sveits 
Sveits|Schweiz
0844 811 411
Mandag til fredag, 08:00 til 18:00

Taiwan 
Taiwan
Mandag til fredag, 09:00 til 18:00
0080-1861-011

Tanzania
Tanzania
+254 2022 13860
Mandag til fredag, 09:00 til 17:00

Thailand 
Thailand|Thailand
1800 0060 07 (grønt nummer)
02-670-7250 (ikke grønt nummer)

Trinidad og Tobago 
Trinidad og Tobago|Trinidad y Tobago
1-888-799-5908
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00

De amerikanske Jomfruøyene 
VARSEL: Jomfruøyene|Islas Vírgenes (EE.UU.)
877-702-4360
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00

Tunisia
Tunisia
Fransk – Français

Tyrkia 
Tyrkia |Türkiye
Norsk

Midtøsten 
De forente arabiske emirater| United Arab Emirates
8000 441 3889
Søndag til torsdag, 09:00 til 17:30

Uganda
Uganda
207 602 486
Mandag til fredag, 08:00 til 17:00

Ukraina 
Ukraina
0 800 50 20 34

Storbritannia 
Storbritannia|United Kingdom
+44 (0)800-028-2660
08:00 til 18:00, mandag til fredag

USA 
USA|United States
1-800-624-9896
Hele døgnet

Uruguay 
Uruguay|Uruguay
000-413-598-2523
Mandag til fredag, 08:00 til 22:00

Venezuela 
Venezuela|Venezuela 
0-800-100-2513
Mandag til fredag, 07:00 til 21:00