Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000126493

Konfigurere P2415Q-/P2715Q-skjermer med HDMI 2.0 som støtter 4K x 2K 60 Hz

Zusammenfassung: Denne artikkelen beskriver et n-problem med at Dell P2415Q- og P2715Q-skjermer som er kjøpt etter februar 2016 (versjon A03), har HDMI 2.0-funksjonalitet, men HDMI 1.4 er aktivert som standard. ...

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

High Definition Multimedia Interface (HDMI) versjon 2.0 gir brukeren oppløsningsfunksjonalitet på 4K x 2K ved 60 Hz for Dell P2415Q- og P2715Q-flatskjermer. Denne HDMI 2.0-funksjonen er bare tilgjengelig på P2415Q- og P2715Q-skjermer som selges etter februar 2016 (versjon A03). HDMI 2.0-alternativet er ikke aktivert fra fabrikken.

Dell P2415Q- og P2715Q-skjermer som ble kjøpt før mars 2016 (versjon A00, A01, A02), støtter bare HDMI 1.4 og gir oppløsning på 4k x 2k (3840 x 2160 piksler) ved 30 Hz ved hjelp av HDMI-kabeltilkoblingen. 4k x 2k ved 60 Hz er tilgjengelig via DisplayPort-tilkobling på disse skjermene.

Ursache

Se symptomer for beskrivelse.

Lösung

Du kan aktivere HDMI 2.0 i P2415Q- eller P2715Q-flatskjermer som er kjøpt etter februar 2016 (versjon A03) ved hjelp av følgende trinn:

  1. Trekk ut alle videokabler fra skjermen. (La bare strømledningen være koblet til skjermen.)
  2. Slå på skjermen.
  3. Velg HDMI (MHL) input (HDMI (MHL)-inndata)-alternativet. (Det vises en flytende dialogboks.)
  4. Trykk på og hold nede knappen som er tilknyttet den grønne haken i 6 til 8 sekunder (figur 1).
    SLN306595_en_US__1INput-kilde
    Figur 1
     
  5. Det vises en dialogboks som sier at HDMI 1.4 er aktivert eller deaktivert (figur 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Figur 2
     
  6. Velg alternativet Disable HDMI 1.4 support (Deaktiver HDMI 1.4-støtte) og trykk på knappen ved siden av den grønne haken for å bekrefte valget.
  7. Koble videokablene til skjermen på nytt.

SLN306595_en_US__3icon MERK: Utføre en fabrikktilbakestilling av skjermen i OSD-menyen (Onscreen Display). Åpne OSD-menyen ved å trykke på knappen over strømknappen. Trykk deretter på pil ned for å velge Other (Andre), og pil deretter ned til og velg Factory Reset (Fabrikktilbakestilling). Dette vil tilbakestille skjermen til HDMI 1.4, og denne endringen til HDMI 2.0 må gjentas.
 

Tilleggsinformasjon

Brukerveiledning for Dell P2715Q/P2415Q (på engelsk)

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell P2715Q

Produkt

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Letztes Veröffentlichungsdatum

28 Mai 2021

Version

4

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang