Dieser Artikel enthält Informationen zu „Bild auf UltraSharp U2515H/U2715H fällt während des Startens oder der Power-Save-Wiederherstellung aus oder der Bildschirm blinkt zeitweise, während er eingeschaltet ist.“
Ein Dell U2515H oder U2715H, der über DisplayPort (DP) direkt mit einer Dockingstation verbunden und nicht in Reihe geschaltet ist, kann gelegentlich blinken oder schwarz werden. Dies geschieht auch während des Systemstarts und während der Power-Save-Wiederherstellung.
Durch Aus- und Einschalten des Bildschirms wurde die ordnungsgemäße Funktion des Bildschirms wiederhergestellt, bis das Problem erneut auftrat.
Das Aktualisieren des BIOS- und der Grafikadaptertreiber hatte keine Auswirkung auf das Problem, ebenso wie der Austausch der DisplayPort- und Mini-DisplayPort-Kabel.
Diese Problemumgehung besteht darin, den Standard-DisplayPort-Modus im OSD-Menü (On-Screen Display) des U2515H und U2715H zu ändern und DisplayPort 1.2 zu aktivieren. (Abbildung 1)
Abbildung 1: Aktivieren von DisplayPort 1.2 im OSD-Menü (On-Screen Display).
Wenn Sie den Bildschirm auf den DisplayPort 1.1a-Modus zurücksetzen müssen, wenn kein Bild angezeigt wird, führen Sie die unten angegebenen Schritte aus (siehe Abbildung 2):
Abbildung 2: Ändern der Eingangs-Auswahloption im OSD-Menü (On-Screen Display)
Auf Systemen mit einem MST-Hub wird auch empfohlen, die MST-Firmware zu aktualisieren. Sie können das Firmwareupdate, sofern verfügbar, von der Dell Support-Website herunterladen.
Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Artikel haben, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.