Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Как скачать и установить драйверы для принтера Dell 964 All-In-One

Zusammenfassung: Краткое изложение статьи: В данной статье представлены инструкции по удалению, загрузке и установке последний версий драйверов принтера.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Symptome

Содержание:

 


Краткое изложение статьи: В данной статье представлены инструкции по удалению, загрузке и установке последний версий драйверов принтера.


 

Проблема 1. Удаление существующих драйверов принтера Dell

Перед повторной установкой драйверов принтера необходимо удалить ранее установленные драйверы принтера. В противном случае могут возникнуть проблемы, препятствующие обмену данными между компьютером и принтером.

Чтобы удалить предыдущие драйверы принтера, выполните следующие действия.

  1. Выключите принтер.
     
  2. Отсоедините кабель USB на задней части принтера Dell, нажмитеПуск,Все программы,Принтеры Dell и выберите принтер Dell из списка, затемнажмите значокУдаление принтера Dell.
     
  3. При отображении окна подтвержденияудаления принтера Dell нажмитеДа. Процесс может занять несколько минут. Не пытайтесь выключить питание компьютера в это время.
     
  4. При отображении окнаудаления принтера Dellвыберите вариантДа, перезагрузить компьютер сейчас (рекомендуется),затем нажмитеОК. (Будет выполнено автоматическое завершение работы и перезагрузка системы.)

    После перезагрузки системы процесс удаления принтера будет завершен.
Примечание. Примечание. Не подключайте снова кабель USB к принтеру до загрузки и повторной установки драйверов принтера.

 

В начало

Проблема 2. Загрузка и установка драйверов струйного принтера

Для загрузки драйвера многофункционального принтера A920 с сайта support.dell.com выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу загрузки 964.
     
  2. Выберите необходимуюоперационную системуиз раскрывающегося меню, как показано нарис. 1.
     
    Операционная система:     Знак вопроса для SLN126177_en_US__1Driver и загрузок
    SLN126177_en_US__2dropdownleftside  
      Windows Vista (32-разрядная версия)
    SLN126177_en_US__3drowpdownarrow
    Категория:     Знак вопроса для SLN126177_en_US__1Driver и загрузок
    SLN126177_en_US__2dropdownleftside  
      Все
    SLN126177_en_US__3drowpdownarrow
    Рис. 1. Раскрывающийся список драйверов и загружаемых элементов
     
    Примечание. Примечание.Для получения дополнительных вариантов нажмите «Больше параметров фильтра».

  3. Нажмите SLN126177_en_US__7primary « загрузить справа от Dell-драйвера».
    Примечание. Загружая файлы, вы принимаете условия лицензионного соглашения на программное обеспечение Dell.

  4. Нажмите кнопку Run (выполнить ).
     
  5. Удалите флажок с параметраЗакрыть диалоговое окно после завершения загрузки.
     
  6. После завершения загрузки нажмите « Разрешить » или « выполнить».
     
  7. В окне принтеры: нажмите кнопку продолжить.
     
  8. В окнеВыбрать папку для распаковки файловнажмитеОК.
     
  9. Если появится запрос на перезапись папки, нажмите Да для всех. Если появится запрос на создание папки, нажмите Да.
     
  10. В окнеВсе файлы успешно распакованынажмитеОК.
     
  11. Следуйте запросам установки драйвера.
     
  12. При запросе на перезагрузку системы нажмитеОК.

 

В начало


 

Ursache

 

Lösung

 

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Dell 962 All In One Photo Printer

Letztes Veröffentlichungsdatum

02 Sept. 2021

Version

5

Artikeltyp

Solution