Artikelnummer: 000137482
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ノートパソコン ドライブからディスクを取り出すことができない
ノートパソコンのドライブに詰まったディスクを取り出す手順。
Zusammenfassung:
ノートパソコンのドライブに詰まったディスクを取り出す手順。
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Symptome
光学式ディスクが挿入されているかどうかを確認して、挿入されている場合はディスクを取り出す。
Dell™ Quicksetの最新バージョンをダウンロードしてインストール
セーフモードでのディスクの排出の確認
この文書では、デルのラップトップまたはノートブックコンピュータのスロットロード式オプティカル(光学式)ドライブからディスクが取り出せない問題のトラブルシューティングの方法について説明しています。
「スタート」 ボタンをクリックし、「マイコンピュータ」 をクリックします。
オプティカル(光学式)ドライブに光学式ディスクが挿入されているかどうか確認します。
光学式ディスクが挿入されている場合は、システムのイジェクトボタンを押します。
システムによっては、キーボードのファンクション(Fn)キーの組み合わせ(Fn > + Eject >)が取り出しボタンの役割を果たします。
イジェクトボタンまたはFnキーの組み合わせでディスクが排出されない場合は、「マイ コンピューター」 ウィンドウでオプティカル(光学式)ドライブを右クリックして、「取り出し」 をクリックします。
ノートパソコンの一部のモデルでは、マルチメディアボタンボードにイジェクトボタンがあります。マルチメディアボタンボードがあり、そこにイジェクトボタンがあるかを確認するには、システムの製品マニュアルを参照してください。 該当する場合は、マルチメディアボタンボードのイジェクトボタンを使用して、光ディスクを取り出してください。
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「スタート」 をクリックします。[プログラムとファイルの検索]ボックスに「MSCONFIG 」と入力してEnter >を押します。
「システム構成」 ウィンドウで「スタートアップ」 タブをクリックします。
「スタートアップ項目」 リストに「QuickSet」 があり、チェックボックスがオンになっていることを確認します。
「QuickSet」 がリストにあっても、チェックボックスがオフになっている場合は、チェックボックスをオンにして、「OK」 をクリックしてからコンピュータを再起動します。
「QuickSet」 がリストにない場合は、「アプリケーション」 で、dell.com/support からお使いのシステム用の最新バージョンのDell Quicksetをダウンロードしてインストールします。
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コンピュータを再起動します。
起動プロセス中(Windowsロゴ/スプラッシュ初期画面が表示されたら)、[Windows拡張オプション メニュー ]画面が表示されるまで、キーボードでF8 >をタップします。「Windows拡張オプションメニュー」 が表示されない場合は、システムを再起動してやり直してください。
矢印キーを使用して、[セーフ モード ]を選択し、Enter >を押します。
管理者または管理特権を持つユーザーとしてログオンします。ディスクの取り出し方法については、手順 1 を参照してください。
問題が解決しない場合は、デル テクニカル サポート にお問い合わせください。
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Betroffenes Produkt
Inspiron 1545
Letztes Veröffentlichungsdatum
20 Nov. 2020
Version
2
Artikeltyp
Solution