Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Домен даних: Занадто часте оновлення Attr BTree викликає паніку файлової системи

Summary: Часте оновлення Attr BTree може спричинити PANIC файлової системи з сигнатурами на кшталт «PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= рахувати».

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Файлова система Panic з наступними потоками PANIC (у різних версіях може бути показано дещо інше):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Наразі ця проблема спостерігається у кількох DDOS-релізах.
  • Вперше він був виявлений в DDOS 6.1.1.5.
  • З часом ця проблема також зазнала впливу на версії DDOS, старіші за 6.2.1.40 і 7.2.0.50.

Cause

Реплікація запускає Attr BTree так часто, що файлова система може врешті-решт ЗАПАНІКУВАТИ при доступі до метаданих атрибутів, пов'язаних з файлами в MTree.

Подібна паніка також може статися, якщо використовується або часто використовується функція звітування про фізичну спроможність (PCR).

Resolution

Якщо ви підозрюєте, що в домені даних виникла ця проблема, виконайте наведені нижче дії.      Проблема розвивається з часом. Доступ до атрибуту або PCR BTree для даного MTree багаторазово здійснюється звичайними системними робочими навантаженнями.
У відповідному випуску DDOS проблема з часом погіршується.
Продуктивність системи може постраждати ще до того, як виникнуть паніки файлової системи.
Як тільки файлова система панікує через цю проблему, залежно від того, де в BTree знаходиться проблема, в будь-який час можуть виникнути наступні паніки файлової системи (навіть один за одним, не допускаючи роботу файлової системи).

Фундаментальна проблема, що спричиняє погіршення атрибуту або PCR BTrees, вирішена в наступних DDOS-релізах:
  • DDOS 6.2.1.40 або пізніші випуски в DDOS 6.2.1.x
  • DDOS 7.2.0.50 або пізніші випуски в DDOS 7.2.x
  • DDOS 7.3.0.10 або пізніші випуски в DDOS 7.3.x
  • DDOS 7.4.0.0 і всі пізніші випуски
Оновлення до фіксованого випуску не вирішує проблему наявного погіршення відповідного атрибута або PCR BTree.
Це повинно уникнути погіршення ситуації, але не можна виключати за певних обставин, і в результаті існуючого погіршення BTree може виникнути повільність системи, і паніка файлової системи все ще може виникнути.

Щоб вирішити проблему, необхідно звернутися до технічної підтримки Dell для запуску низькорівневих команд (з потрібним простоєм), щоб атрибути або PCR BTrees були видалені (вони автоматично створюються автоматично з часом, як тільки процес файлової системи знову запускається). Тому рекомендація полягає в тому, щоб зв'язатися зі службою підтримки, щоб вирішити існуючу шкоду BTree та негайно оновити її до фіксованого випуску.
Дивіться домен даних: Версії програмного забезпечення DD OS для вказівок щодо необхідних випусків. Увійдіть до служби підтримки Dell як зареєстрований користувач для перегляду статті.

Article Properties


Affected Product

Data Domain

Last Published Date

11 Dec 2023

Version

18

Article Type

Solution