Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Smyčky restartování v systému Windows 10 Threshold 2 po instalaci nástroje Dell Data Protection Encryption

Summary: Dell Data Protection | Šifrování způsobí, že se okna zaseknou ve smyčce restartování při instalaci v systému Windows 10 Threshold 2.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Systém Windows 10 Threshold 2 (1511, sestavení 10.0.10586) představuje změny ve způsobu, jakým společnost Microsoft spravuje přihlašovací údaje uložené v mezipaměti. Došlo k úpravám služby LSASS (Local Security Authority Subsystem Service), které způsobily změny v okamžiku, kdy si vyžádala přihlašovací údaje z operačního systému v mezipaměti.

Dell Data Protection | Šifrování může zašifrovat přihlašovací údaje uložené v mezipaměti a omezit tak vektory útoku na koncovém bodě, který je založen na zásadách s názvem Block Unmanaged Access to Domain Credentials. Pokud je tato zásada povolena a nástroj Dell Data Protection | V systému Windows 10 Threshold 2 je nainstalováno šifrování. Dojde k problému, kdy služba LSASS vyžaduje před nástrojem Dell Data Protection přihlašovací údaje uložené v mezipaměti. | Načtení služby šifrování. To způsobí, že z registru budou do systému Windows odeslána data zašifrovaných přihlašovacích údajů v mezipaměti. Systém Windows tato data interpretuje jako vadná a způsobuje chybu na modré obrazovce. Tato modrá obrazovka se může stát, že se rychle zobrazí a bude vypadat jako restart.

Resolution

Zakázání zásad nespravovaného přístupu k přihlašovacím údajům domény na příslušné úrovni zabrání vzniku tohoto problému v počítačích se systémem Windows 10 Threshold 2 a nástrojem Dell Data Protection | Šifrovací klient. Řešení Dell Data Protection | Klient šifrování má další funkce, díky nimž lze případné chyby zabezpečení zneužít.

Dell Data Protection | Šifrování verze 8.7.1 a novější obsahují náhradní řešení tohoto problému.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

06 Dec 2023

Version

9

Article Type

Solution