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Dell EMC PowerEdgeサーバーのイベントおよびエラー メッセージ リファレンス ガイド

Summary: このDell EMC PowerEdgeサーバー用のイベントおよびエラーメッセージ リファレンス ガイドは、システム ファームウェアおよびシステム コンポーネントを監視するエージェントによって生成されるイベントおよびエラー メッセージの詳細を説明します。

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Article Content


Symptoms

エラーおよびイベント メッセージは、グラフィカル ユーザー インターフェイスまたはコマンド ライン インターフェイスに表示され、ログ ファイルに格納されています。メッセージは、ユーザー アクション、自動イベント発生、またはデータ ログ記録の目的として表示/保存されます。PowerEdgeサーバー ファームウェア、およびシステム コンポーネントを監視するエージェントによって生成されたイベントおよびエラー メッセージの詳細については、

[Error Code Lookup]ページを表示するにはqrl.dell.com>エラー コード>検索します。 
エラー コードを入力し、[Look it up]をクリックします。

 

多くのエラーは、システムがファーム ウェア レベルで最新であることを確認することで解決または防止できます。システムが新しい場合、または最近移動された場合、衝撃と振動によって、メモリーを含む一部のコンポーネントが正しく装着されていない可能性があります。トラブルシューティングを続行する前に、メモリー モジュールおよびその他のコンポーネントの抜き差し(取り外してから再取り付け)が必要な場合があります。

エラー メッセージの定義

  • エラー メッセージは、次の3つの要素に分かれています。
    1. エラー メッセージ実際のエラー メッセージを示し、該当する場合は考えられる原因を示します。
    2. 推奨される対応処置:問題を解決するために実行する修復タスクを示します。GUIナビゲーション パス(またはRACADMコマンドおよびWS-MANコマンド)についての包括的な情報が提供されます。これにより、効果的かつ迅速な解決が可能になります。
    3. 詳細な説明:該当する場合、エラーやイベントに関する詳細情報を提供します。
  • メッセージは、サーバーのハードウェアおよびソフトウェアのカテゴリーとその管理アプリケーション(iDRAC、OMSA、CMC、Lifecycle Controllerなど)に従って分類されます。各メッセージのカテゴリーと重大度も指定されています。
  • イベントの詳細を理解し、Dell Enterpriseシステムに関連する問題を解決するには、EEMIリファレンス ガイドを使用してください。
  • メッセージには、簡単に識別できるように、イベント タイプのプレフィックスが付いています。例えば、PSU、STOR、およびVLTはそれぞれ、電源供給ユニット、ストレージ、および電圧を表します。エラー メッセージの分類に使用される頭文字の拡張形を以下に示します。
     
    頭字語 カテゴリ
    アンプ アンペア数
    ASR Auto Sys Reset(自動システム リセット)
    バー Backup & Restore(バックアップと復元)
    BAT Battery Event(バッテリー イベント)
    BIOS BIOS管理
    起動する 起動制御
    CBL ケーブル
    CMC Chassis Management Control(シャーシ管理制御)
    CPU CPU
    CPUA プロセッサー不在
    CTL ストレージコントローラ
    DH 証明書管理
    診断 診断
    DOS 自動検出
    DKM Dell Key Manager
    ENC ストレージ エンクロージャ
    EPP Extended power performance(拡張電源パフォーマンス)
    ファン ファン イベント
    FC Fibre channel(ファイバー チャネル)
    FCD 機能カード
    FLDC 不明
    FSD デバッグ
    HWC ハードウェア構成
    IOID I/O識別の最適化
    IOV I/O Virtualization(I/Oの仮想化)
    IPA DRAC IPアドレス
    ISM iDRACサービス モジュール
    JCP Job Control(ジョブ制御)
    LC Lifecycle Controller
    ライセンス ライセンス
    LNK リンク ステータス
    ログ ログ イベント
    メモリ メモリー
    NIC NICを設定しています。
    OSD OSの導入
    OSE OSイベント
    PCI PCI デバイス
    PDR Physical Disk Drive(物理ディスク ドライブ)
    PFM システム パフォーマンス イベント
    電源 電力使用率
    PR パーツ交換
    PST BIOS POST
    PSU 電源供給ユニット
    PSUA PSU absent(PSU不在)
    電源 電力使用率
    RAC RACイベント
    RDU 冗長性
    FWのダウンロード
    RFL IDSDMメディア
    RFLA IDSDM不在
    RFM FlexAddress SD
    RRDU IDSDM冗長性
    RSI リモート サービス
    セキュリティ イベント
    SEL システム イベント ログ
    SSD PCIe SSD
    STOR ストレージ
    SUP ファームウェア アップデート ジョブ
    SWC ソフトウェアの設定
    SWU ソフトウェアの変更
    SYS システム情報
    TMP 温度
    TMPS 温度統計
    テスト アラートのテスト
    UEFI UEFIイベント
    USR ユーザー トラッキング
    VDR 仮想ドライブ
    VF vFLashメディア
    VFL vFlashイベント
    VFLA vFlash不在
    VLT 電圧
    VME 仮想メディア
    VRM 仮想コンソール

アラート カテゴリーの定義

  • システム正常性:システム シャーシ内のハードウェアに関連するすべてのアラートを表します。例は、温度エラー、電圧エラー、およびデバイス エラーです。
  • ストレージの正常性:ストレージ サブシステムに関連するアラートを表します。例は、コントローラー エラー、物理ディスク ドライブ エラー、仮想ドライブ エラーです。
  • 設定:ハードウェア、ファームウェア、およびソフトウェアの設定変更に関連するアラートを表します。例は、PCI-eカードの追加または削除、RAID設定の変更、iDRACライセンスの変更です。
  • 監査:カテゴリーは監査ログを表します。例は、ユーザーのログイン/ログアウト情報、パスワード認証の失敗、セッション情報、電源の状態です。
  • アップデート:ファームウェアまたはドライバーのアップグレードとダウングレードによって生成されたアラートを表します。これは、ファームウェア インベントリーを表しているわけではありません。

Cause

Dell EMC

Resolution

Dell Technologies 2021

Article Properties


Affected Product

PowerEdge

Last Published Date

22 Apr 2022

Version

5

Article Type

Solution