Uygulama, yükseltme işlemi sırasında başlatılamayabilir veya Windows tarafından kaldırılabilir. Bu durum, SupportAssist'i yükseltmeden bilgisayarın Windows 7 veya Windows 8.1'den Windows 10'a yükseltildiğinde görülebilir.
Bu sorunu çözmek için SupportAssist'in en yeni sürümünü yüklemeniz gerekir. Dell Destek Merkezi artık desteklenen bir ürün değildir, bu nedenle bunun yerine SupportAssist'i yüklemeniz gerekir.
My Dell'in veya Dell Destek Merkezi'nin eski sürümünü kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Bilgisayarlara yönelik Dell SupportAssist'in en yeni sürümünü indirmek ve hakkında bilgi almak için Bilgisayarlar İçin SupportAssist (İngilizce) destek sitesine bakın.