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Se um sistema equipado com aceleração Optane apresentar um desligamento forçado, ele poderá receber um erro na inicialização
Summary: Após um desligamento forçado de um sistema acelerado Optane, um erro pode ser recebido na inicialização.
Article Content
Symptoms
Erro no boot do Optane
Se o sistema equipado com aceleração Optane apresentar um desligamento forçado, você poderá receber uma mensagem de erro ao reiniciar o sistema: O sistema operacional não foi desligado corretamente. Reconstruindo metadados do cache.
Consulte a Figura 1. Abaixo:
![SLN306746_en_US__1IMAG01390[1]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008rVKQAY/ka06P0000008rVKQAY_pt_BR_1.jpeg)
Figura 1: O sistema operacional não foi desligado corretamente.
Cause
Trabalhando dentro da especificação de design
Quando um sistema acelerado Optane apresenta um desligamento forçado, os metadados de unidade entre a unidade SATA e a Optane ficam incompatíveis.Resolution
Trabalhando dentro da especificação de design
Quando ocorre um desligamento forçado, na próxima reinicialização, os metadados devem ser reconstruídos. Isso acontece automaticamente e não deve levar muito tempo.
A mensagem de erro mostrada na Figura 1 acima é um exemplo do processo de recriação.
Depois que os metadados são recriados, o sistema deve inicializar conforme o esperado.
Nota: Se o sistema não inicializar após a recriação dos metadados ou se a recriação falhar, há um problema com o disco rígido ou a corrupção do sistema operacional. Execute o diagnóstico ePSA e, se necessário, solucione problemas do sistema operacional. Se o diagnóstico ePSA falhar, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência adicional usando o seguinte link: Contato do suporte técnico da Dell
Se o sistema acelerado Optane ainda apresentar tempos de inicialização lentos após a recriação de metadados, consulte o seguinte artigo da base de conhecimento da Dell para obter mais soluções de problemas: A Intel Optane tem longos tempos de carregamento.
Article Properties
Affected Product
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
Last Published Date
16 Feb 2024
Version
7
Article Type
Solution