Cómo desinstalar Dell Data Protection Protected Workspace

Productos afectados:

• Dell Data Protection | Protected Workspace

Dell Data Protection | El programa Espacio de trabajo protegido proporciona a los clientes la capacidad de utilizar aplicaciones de Office y navegadores web en un entorno protegido. En este artículo, se proporciona un tutorial para la eliminación de la aplicación Espacio de trabajo protegido.

Las situaciones específicas que requieren la eliminación del software se pueden llevar a cabo mediante los siguientes pasos.

Figura 1: (Solo en inglés) Ejemplo de Espacio de trabajo protegido que se muestra como instalado en Programas y características

Protección de datos de Dell | Pasos para la eliminación del espacio de trabajo protegido:

1. Abra el menú Inicio, navegue hasta la opción Panel de control, luego Programas y, a continuación, a Programas y características.

   
   Figura 2 (Solo en inglés) Página Programas y características

2. Busque la aplicación Espacio de trabajo protegido en la lista de programas.

   
   Figura 3: (Solo en inglés) Programas y características que ubican el espacio de trabajo protegido

3. Haga clic con el botón secundario en la aplicación y seleccione la opción Desinstalar. Esto solicita una ventana adicional que solicita confirmar el cambio. Seleccione Yes (Sí).

   
   Figura 4: (Solo en inglés) Confirmar la eliminación del espacio de trabajo protegido

4. Aparece una nueva ventana en la que se le pregunta si se otorga permiso para permitir que el programa actualice la computadora. Seleccione Yes (Sí).

   
   Figura 5: (Solo en inglés) Aprobación del control de cuentas de usuario

5. Después de seleccionar Sí, aparecerá un cuadro de diálogo en el que se mostrará que el programa se está eliminando de la computadora.

   
   Figura 6: (Solo en inglés) Pantalla de configuración del espacio de trabajo protegido

6. Durante el proceso de eliminación, se ofrece una opción para conservar los datos de usuario. Esto incluye los marcadores y la configuración que se establecieron durante el uso del software. Una vez que se realiza la selección, finaliza el proceso de desinstalación.

   
   Figura 7: (Solo en inglés) Captura de pantalla de ajustes y marcadores de Protected Workspace

7. La computadora se debe reiniciar después de la extracción. Una vez que la computadora vuelva a estar en línea, compruebe que el software ya no aparezca en la lista de programas y características.

   
   Figura 8: (Solo en inglés) Confirmación de la pantalla Protected Workspace was removed (Espacio de trabajo protegido)

8. La eliminación se completó.