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Dell U2713H 및 U2414H 모니터의 "No DisplayPort Cable(DisplayPort 케이블 없음)" 오류 메시지 문제 해결

Summary: Dell U2713H 및 U2414H 모니터의 "No DisplayPort Cable" 오류 문제 해결에 대한 정보

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

No DisplayPort Cable 오류

Dell U2713H 및 U2414H LCD 디스플레이 사용자가 디스플레이를 설정할 때 "No DisplayPort Cable" 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 일반적으로 이 오류의 원인은 디스플레이와 컴퓨터 사이에 케이블이 제대로 연결되지 않은 것입니다. 디스플레이의 OSD(On Screen Display) 메뉴 구성이 또 다른 원인일 수 있습니다.

 
참고: Dell DisplayPort를 지원하는 디스플레이에 동봉된 기본 케이블은 mDP(Mini-DisplayPort) - DP(DisplayPort) 케이블입니다. 시스템에서 DisplayPort 연결을 지원하지 않는 경우에는 시스템에 맞는 적당한 케이블을 구매해야 합니다.


이 디스플레이에는 4가지 신호 입력 옵션이 있습니다. 컴퓨터 그래픽 어댑터의 케이블 구성이 디스플레이의 케이블 입력과 일치해야 합니다.


DisplayPort: (그림 1 참조)
DisplayPort 케이블 커넥터
그림 1


Mini-DisplayPort(그림 2 참조)
Mini DisplayPort 케이블 커넥터
그림 2


HDMI(2개의 디바이스를 HDMI로 연결할 수 있는 2개의 포트)(그림 3 참조)
HDMI 케이블 커넥터
그림 3


DisplayPort는 비디오와 오디오 데이터를 모두 전송할 수 있는 융통성이 뛰어난 연결 유형입니다. 하나의 DisplayPort 연결을 통해 MST(멀티스트림 기술)가 지원되는 디스플레이 2대 이상을 MST 방식으로 연결할 수도 있습니다.


Mini-DisplayPort는 DisplayPort와 기능은 거의 같고 커넥터가 작습니다. HDMI는 오늘날의 디스플레이 연결 방식 중 가장 오래되었으며 이 역시 같은 케이블을 통해 비디오(Video)와 오디오(Audio) 데이터를 전송할 수 있습니다. TV와 멀티미디어 디바이스에 HDMI 연결이 많이 사용됩니다. 이러한 케이블 연결부가 없는 시스템 또는 디스플레이를 이러한 포트에 연결하려면 전용 어댑터가 있어야 합니다.

 
참고: DisplayPort가 기본 비디오 입력으로 선택되어 있습니다. Mini-DisplayPort 또는 HDMI 입력을 사용하는 경우에는 디스플레이 입력을 조정하여 일치시켜야 합니다.


화면 상의 디스플레이(On-Screen Display)를 활성 비디오 신호 이외의 다른 포트용으로 구성하면 기본 OSD 화면이 표시되지 않습니다. 디스플레이에서 입력을 변경하려면 버튼(아래 그림의 3번)을 눌러 입력 메뉴가 표시되도록 하십시오. 1번과 2번 버튼을 사용하여 올바른 입력을 강조 표시한 다음 3번 버튼을 눌러 선택합니다. (그림 4 참조)
Dell 모니터 On-Screen Display
그림 4

 
참고: 보급용 디스플레이처럼 입력 옵션이 3개 이상인 디스플레이에서는 현재 "자동 검색"을 구성할 수 없습니다. 따라서 입력 포트를 수동으로 선택해야 합니다.
 
참고: OSD의 기본 메뉴를 보려면 디스플레이 전면의 버튼 4개 중 하나를 누르십시오. 그러면 이 작은 메뉴가 표시됩니다. (그림 5 참조)
On-Screen Display용 Dell 모니터 메뉴
그림 5
왼쪽에서 세 번째 버튼을 누르면 기본 화면 메뉴가 나타납니다.

Cause


No DisplayPort Cable 오류

Dell U2713H 및 U2414H LCD 디스플레이 사용자가 디스플레이를 설정할 때 "No DisplayPort Cable" 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 일반적으로 이 오류의 원인은 디스플레이와 컴퓨터 사이에 케이블이 제대로 연결되지 않은 것입니다. 디스플레이의 OSD 메뉴 구성이 또 다른 원인입니다. (그림 6 참조)
No DisplayPort Cable 오류
그림 6 - No DisplayPort Cable 오류


화면 상의 디스플레이(On-Screen Display)를 활성 비디오 신호 이외의 다른 포트용으로 구성하면 기본 OSD 화면이 표시되지 않습니다. 디스플레이의 입력을 변경하려면 (5번) 전원 버튼에서 두 번째 버튼(아래 그림의 3번)을 눌러 입력 메뉴가 표시되도록 하십시오. 1번과 2번 버튼을 사용하여 올바른 입력을 강조 표시한 다음 3번 버튼을 눌러 선택합니다. (그림 7 참조)
Dell 모니터 입력 소스
그림 7 - 입력 소스 선택 화면

 
참고: 보급용 디스플레이처럼 입력 옵션이 3개 이상인 디스플레이에서는 현재 "자동 검색"을 구성할 수 없습니다. 따라서 입력 포트를 수동으로 선택해야 합니다.
 

No DisplayPort Cable 오류 문제 해결

디스플레이를 설정할 때 "No DisplayPort Cable" 오류 메시지가 표시되는 경우 가장 먼저 확인해야 할 것은 디스플레이의 DisplayPort 케이블 연결입니다. 이러한 디스플레이에는 입력과 출력 DisplayPort 연결부가 모두 있으며 디스플레이를 시스템에 연결하는 데 입력 연결 "DP 입력" 또는 "mini-DP 입력"이 사용됩니다.


밑면 뷰 U2713H(그림 8 참조)

  1. DisplayPort 입력
  2. Mini-DisplayPort 입력
  3. DisplayPort 출력


U2713H 밑면 뷰
그림 8


밑면 뷰 U2414H(그림 9 참조)

  1. DisplayPort 입력
  2. Mini-DisplayPort 입력
  3. DisplayPort 출력


U2414K 밑면 뷰
그림 9


DisplayPort 표시(그림 10 참조)

  1. DisplayPort 입력
  2. Mini-DisplayPort 입력
  3. DisplayPort 출력


Dell 모니터 DisplayPort 표시
그림 10 - 디스플레이의 포트 표시


케이블이 올바르게 연결되면 다음 단계로 OSD 메뉴를 조정하여 시스템의 비디오 신호를 수신하는 올바른 포트가 선택되었는지 확인합니다. (그림 11 참조)


U2415 OSD(On-Screen Display) 메뉴
그림 11 - OSD(On-Screen Display) 메뉴


디스플레이에 여전히 신호가 수신되지 않는 경우 DisplayPort가 구성된 디스플레이가 작동하는 다른 시스템으로 디스플레이를 옮긴 후 다른 디스플레이가 해당 시스템에서 작동하는지 확인합니다. 작동하는 다른 시스템에서 테스트한 DisplayPort 케이블도 사용하여 원래 케이블에 결함이 없는지 확인합니다.


이 해결 방법에 질문이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.


참조

Dell U2414H 사용 설명서


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Resolution


보증 이외 지원 보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.

참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일중국의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.

Affected Products

Dell U2414H, Dell U2713H
Article Properties
Article Number: 000126792
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2021
Version:  5
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