Usuários da tela LCD Dell U2713H e U2414H podem encontrar uma mensagem de erro "Sem cabo DisplayPort" ao configurar o monitor. Normalmente, a causa do erro é uma falha ao conectar corretamente os cabos entre a tela e o computador. Outra causa pode ser a configuração do menu Exibição na tela (OSD) do monitor.
Este monitor tem quatro opções de entrada de sinal. A configuração do cabo do adaptador de gráficos do computador deve corresponder à entrada do cabo para o monitor.
DisplayPort: (Consulte a Figura 1)
Figura 1
Mini-DisplayPort (Consulte a Figura 2)
Figura 2
HDMI (duas portas que permitem conexões HDMI em 2 dispositivos) (consulte a Figura 3)
Figura 3
DisplayPort é o tipo de conexão mais versátil, permitindo transmissão de vídeo e dados de áudio. Ele também permite que as conexões MST de 2 ou mais monitores compatíveis com MST através de uma conexão DisplayPort.
O mini DisplayPort possui diversos dos recursos do DisplayPort com um conector menor. O HDMI é uma conexão de vídeo moderna das mais antigas, permitindo vídeos e dados de áudio através do mesmo cabo. Muitas TVs e dispositivos multimídia usam conexões HDMI. Sistemas ou monitores sem essas conexões requerem adaptadores especializados para se conectar a essas portas.
Se o menu de exibição na tela estiver configurado para uma porta diferente da do sinal de vídeo ativo, o menu de exibição principal não será exibido. Para alterar a entrada na tela, pressione o botão (3 na figura abaixo) e o menu de entrada será apresentado. Use os botões 1 e 2 para destacar a entrada correta e pressione o botão 3 para selecionar. (Consulte a Figura 4)
Figura 4
Usuários da tela LCD Dell U2713H e U2414H podem encontrar uma mensagem de erro "Sem cabo DisplayPort" ao configurar o monitor. Normalmente, a causa do erro é uma falha ao conectar corretamente os cabos entre a tela e o computador. Outra causa é a configuração do menu OSD da tela. (Consulte a Figura 6)
Figura 6 — Erro, Sem cabo DisplayPort.
Se o menu de exibição na tela estiver configurado para uma porta diferente da do sinal de vídeo ativo, o menu de exibição principal não será exibido. Para alterar a tela de entrada, pressione o segundo botão a partir do (5) botão de energia (3 na figura abaixo) e o menu de entrada será exibido. Use os botões 1 e 2 para destacar a entrada correta e pressione o botão 3 para selecionar. (Consulte a Figura 7)
Figura 7 — tela Seleção da fonte de entrada.
Se você receber uma mensagem de erro "Sem cabo DisplayPort" ao configurar o monitor. A primeira coisa a verificar é a conexão de cabo DisplayPort na tela. Esses monitores têm conexões de entrada e saída do DisplayPort e a conexão de entrada "DP de entrada" ou "mini-DP de entrada" é utilizada para conectar a tela ao sistema.
Vista inferior U2713H (Consulte a Figura 8)
Figura 8
Vista inferior U2414H (Consulte a Figura 9)
Figura 9
Marcações do DisplayPort (Consulte a Figura 10)
Figura 10 — marcações de porta na tela.
Se as conexões dos cabos estiverem corretas, a próxima etapa será ajustar o menu OSD para garantir que a porta correta seja selecionada para receber o sinal de vídeo do sistema. (Veja a Figura 11.)
Figura 11 — menu Exibição na tela.
Se o monitor ainda não receber um sinal. Tente mudar a tela para outro sistema que funcione com uma tela configurada com DisplayPort e verifique se uma tela diferente funciona no sistema afetado. Use um cabo DisplayPort testado em outro sistema funcionando corretamente para garantir que o cabo original não esteja com defeito.
Se você tiver outras dúvidas sobre esta solução, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
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