Как выполнить откат драйвера устройства на компьютерах Dell с ОС Windows

В некоторых случаях устройство может стать нестабильным или перестать работать должным образом при обновлении драйвера устройства.

Функция отката драйвера в Microsoft Windows помогает восстановить предыдущую версию драйвера устройства. Это поможет избежать потенциальных конфликтов или проблем с новым драйвером, установленным на компьютере.

Проблемы с драйвером могут возникнуть, если драйвер поврежден или если другой драйвер устройства конфликтует с обновленной версией.

Чтобы выполнить откат драйвера устройства до предыдущей рабочей версии, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

2. В диалоговом окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.

3. В окне «Диспетчер устройств» нажмите правой кнопкой мыши на предполагаемом имени драйвера и выберите «Свойства».

   

4. Драйвер устройства, который перестал работать, может отображаться в диспетчере устройств с восклицательным знаком или красным крестиком. Для получения информации об устранении неполадок, связанных с Device Manager, см. статью базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и скачиваемых материалах .

5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

   

   Примечание. Если кнопка отката драйвера недоступна (отключена), это означает, что предыдущая версия драйвера недоступна на компьютере. Удалите драйвер и установите последнюю версию с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы .

6. Перезапустите компьютер.

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Расширенное восстановление драйверов с помощью Dell Command Update
• Как скачать и установить драйверы Dell
• Как автоматически скачивать и устанавливать драйверы на компьютер Dell
• Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах