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Restauration avancée des pilotes à l'aide de Dell Command Update

Sommaire: Cet article explique comment lancer une restauration avancée des pilotes dans l’outil Dell Command Update. L'option Restauration avancée des pilotes permet d'installer les pilotes en un clic. Elle permet d'installer tous les pilotes après la réinstallation de Windows. En outre, elle peut être utilisée pour réinstaller les pilotes système afin de résoudre les problèmes de corruption des pilotes. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Aucune information sur les symptômes

Cause

Aucune information sur la cause

Résolution

Comment utiliser la restauration avancée des pilotes dans Dell Command Update :

  1. Ouvrez l'application Dell Command Update.
  2. Si les paramètres sont activés pour autoriser la restauration avancée des pilotes (ADR), une section intitulée Restauration avancée des pilotes pour la réinstallation de Windows s’affiche sur l’écran principal (Figure 1 [en anglais uniquement]).

    Restauration avancée des pilotes pour la réinstallation de WindowsFigure 1 : Écran principal ADR

  3. Cliquez sur « Cliquez ici pour télécharger et installer une bibliothèque de pilotes complète ».
    Remarque : si elle est absente de l'écran du menu, suivez la section intitulée « Paramètres à activer », illustrée ci-dessous.
  4. Une fois l’installation terminée, le système doit être redémarré.

Paramètres à activer :

  1. Dans Dell Command Update, sélectionnez Paramètres en cliquant sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez « Restauration avancée des pilotes » dans le volet de gauche.
  3. Cliquez sur le bouton coulissant « Activer » pour vous assurer que l'ADR est activée dans l'application.
  4. Le support technique Dell recommande de « Télécharger la bibliothèque de pilotes à partir du site de support technique Dell (recommandé) » (Figure 2 [en anglais uniquement]).

    Télécharger la bibliothèque de pilotesFigure 2 : Bibliothèque de pilotes

  5. Appuyez sur OK. L'option doit désormais être visible, comme indiqué dans la partie supérieure de l'article.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le support technique de Dell.

 

Renseignements supplémentaires

Produits touchés

Dell Command | Update
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177525
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 sept. 2024
Version:  11
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