Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000136175

Dell lazer yazıcılarda Toner Kartuşu iletişimini veya algılama hatasını çözme

Résumé: Bu makalede Toner hatası 093-940/941/942/943 Toner CRUM iletişim hatası ve nasıl çözülme ile ilgili bilgiler sağlanmaktadır.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

İçindekiler

 

Hata Açıklaması

Yazıcı görüntüsünde aşağıdaki hatalardan biri gösterilir. Bu hata arızalı bir toner kartuşu veya yazıcısından ve Dell toneri olmayan-kartuş kullanılırken oluşabilir.

Kod Kod açıklaması
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Toner Kartuşu Iletişim hatası nedeni:
093-940: Toner CRUM (Y) iletişim hatası algılandı.
093-941: Toner CRUM (M) iletişim hatası algılandı.
093-942: Toner CRUM (C) iletişim hatası algılandı.
093-943: Toner CRUM (K) iletişim hatası algılandı.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Toner Kartuşu Ilişkisi nedeni:
093-970 Toner Kartuşu (Y) yazıcıya takılı değildir.
093-971 Toner Kartuşu (M) yazıcıya takılı değildir.
093-972 Toner Kartuşu (C) yazıcıya takılı değildir.
093-973 Toner Kartuşu (K) yazıcıya takılı değildir.

Başa Dön

 

Çözüm

Yukarıdaki hata kodları için aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edebilirsiniz:

  1. Toner Kartuşu konektörlerini bulun
    SLN301369_en_US__1connector-Loc-c1765DNF
    resim 1: Kartuş konnektörlerinin konumu
  2. TONER kartuşu kurulumunu kontrol edin ve konnektörlerin davranışını kontrol edin:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Resim 2) Normal konektör (Resim 3) Hasarlı konektör
     
    Hasarlı bir toner konnektörü standart garanti kapsamında değildir ve bu nedenle de garanti dahilinde onarılamaz.

     
  3. TONER KARTUŞUNU yeniden takın ve düzgün şekilde takıldığından emin olun.
  4. Yukarıdaki adım tamamlandıktan sonra hata hala varsa, TONER KARTUŞUNU DEĞIŞTIRIN.
    Lütfen sadece Dell markalı toneri kullanın. Üçüncü parti toneri kullanılıyorsa, Dell, Dell yazıcınızın düzgün çalışmasını güvence altına alabilir.
  5. Bir güç kapatma/açma döngüsünden sonra hata kodu yine de varsa, lütfen Dell Teknik destekbirimine başvurun.

.

Başa Dön

 

Cause

.

Résolution

.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Legacy Printers

Dernière date de publication

01 مارس 2021

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page