WindowsでPCI Simple Communication Controllerに黄色の感嘆符が表示されることがあります(図1)。
(図1デバイス マネージャーでの「PCI Simple Communication Controller」の表示)
コンピューターのチップセットを最新バージョンにアップデートすると、問題を解決することができます。最新のチップセットをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。
- Dellの[ドライバおよびダウンロード]ページにアクセスします。
- オペレーティング システムを選択します。
- [カテゴリー]で[チップセット]を選択します。
- 最新のインテル マネージメント エンジン インターフェイス ドライバーまたはインテル マネージメント エンジン コンポーネント インストーラー ドライバーを見つけます。
- [ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
- [エクスプローラー]を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
- セットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
注:Bluetoothやワイヤレス デバイスなどの別のデバイスは、そのデバイスの特定のハードウェア ドライバーがインストールされていない場合に、デバイス マネージャーでこの競合を引き起こす可能性があります。次の記事の手順を参照し、ハードウェアIDを使用してこの必要なドライバーを検索して見つけることができます。
ハードウェアIDを使用してデバイスのドライバーを検索する方法
保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。
メモ: 本サービスは、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、中国でパーソナル コンピューターをお使いのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。