Servidores PowerEdge: perguntas frequentes

Sumário

1. Perguntas padrão
2. Perguntas técnicas
   
    

I. Perguntas padrão

 

1. Como inscrever-se para receber notificações de atualização de driver e firmware da Dell?

Para garantir a estabilidade e o desempenho ideal de seu sistema Dell, é importante estar ciente das atualizações mais recentes disponíveis para drivers e firmware. As notificações de atualização técnica da Dell são uma ótima maneira de obter informações sobre lançamentos, assim que são publicadas. Informações detalhadas sobre a criação de notificações são fornecidas neste artigo: Inscrever-se para receber notificações de atualização de driver e firmware da Dell
 

2. O que é a Etiqueta de serviço e onde a encontro em meu sistema?

A etiqueta de serviço da Dell é um identificador de sete caracteres, exclusivo para cada produto Dell. Além da Etiqueta de serviço, há um Código de serviço expresso, uma versão numérica de 10 dígitos da Etiqueta de serviço. Para identificar seu sistema no site da Dell, pelo menos uma dessas etiquetas é obrigatória para abrir uma solicitação de serviço no suporte técnico da Dell. Confira este artigo para obter mais informações sobre como localizar a Etiqueta de serviço: Como localizar a Etiqueta de serviço/o Código de serviço expresso em um servidor ou sistema de armazenamento da Dell
 

3. Como posso atualizar meu servidor?

Atualizações são arquivos de software usados para estender conjuntos de recursos, vida útil ou desempenho, bem como corrigir erros significativos. Além disso, fazer as atualizações do sistema é uma das primeiras etapas da solução de problemas. Informações detalhadas sobre as diferentes maneiras de atualizar servidores Dell PowerEdge são fornecidas neste artigo: Manutenção manual: Atualizações e muito mais para o seu servidor Dell PowerEdge

II. Perguntas técnicas

 

1. Por que não é possível configurar as opções de RAID no HBA330?

Os controladores de HBA SAS Dell PowerEdge de 12 Gbit/s com interface HBA fornecem função sem RAID. O HBA330 não oferece suporte para a função RAID.

Para aproveitar os recursos de RAID, use um cartão físico, como PERC H730P/H730/H330.
 

2. A placa de rede Broadcom 57416 não consegue se conectar a um switch de 10 Mbit/100 Mbit.

Na placa Broadcom 57416, as portas NIC são compatíveis apenas com os padrões IEEE 802.3an (10GBase-T) e IEEE 802.3ab (1000Base-T).
Este é um comportamento normal e funciona conforme o esperado. Consulte mais informações neste artigo. 
 

3. O atalho CTRL-R não está funcionando no meu servidor 14G

O PERC 7 & 8 pode ser configurado usando o atalho CTRL-R durante a inicialização. As séries PERC 10, como H740 e H840, devem ser configuradas usando o menu "Configuração do sistema" pressionando F2 durante a inicialização.
Mais informações podem ser encontradas no artigo Como acessar o utilitário de configuração do BIOS do PERC? 
 

4. Quais sistemas operacionais são compatíveis com os servidores 14G?

Verifique a matriz de suporte do sistema operacional Enterprise.
 

5. Qual é a senha padrão do iDRAC9?

A senha padrão do iDRAC pode ser encontrada neste artigo: "Credenciais padrão do iDRAC"
 

6. Conheça a placa BOSS-S1

A BOSS-S1 é uma placa de solução de RAID simples que oferece suporte para até dois dispositivos SATA M.2 de 6 Gbit/s e, além disso, permite fazer boot no sistema operacional do servidor. A placa adaptadora BOSS-S1 conta com um conector x8 que usa faixas PCIe x2 de geração 2.0, disponível somente nos formatos compacto e de altura completa. A placa modular BOSS-S1 conta com um slot dedicado em servidores modulares.  Para obter informações detalhadas, consulte o guia do usuário do Dell EMC Boot Optimized Server Storage-S1
 

7. Como encontrar o driver da placa Broadcom 57416?

No menu "Driver e dowloads" do site de suporte da Dell, use a palavra-chave "NetXtreme-E" para pesquisar o driver. Consulte mais informações neste artigo. 


 

8. Qual é a senha raiz padrão para as instalações do VMWare ESXi?

Com o lançamento da 14ª geração de servidores Dell EMC PowerEdge, a senha padrão de fábrica dos sistemas operacionais VMWare ESXi foi alterada para a Etiqueta de serviço de cada sistema. Sistemas mais antigos não tinham nenhuma senha padrão definida. Veja as informações detalhadas sobre as alterações no seguinte artigo:
Servidores PowerEdge 14G: Senha raiz e configuração BOSS-S1 nas instalações de fábrica do VMWare ESXi

9. Como posso solucionar erros internos da CPU (IERR) e erros de verificação de máquina da CPU?

Geralmente, o CPU IERR (CPU Internal Error, erro interno da CPU) ou Erro de verificação de máquina da CPU não é um erro da CPU em si, mas um sinal de que a CPU detectou um erro no sistema ou recebeu uma instrução equivocada de algum componente do sistema. Isso pode, em tese, ser causado por qualquer componente do sistema, porém, na maioria das vezes, a causa é um erro de memória. Informações detalhadas sobre o CPU IERR estão disponíveis no artigo exclusivo Troubleshooting CPU Internal Error (CPU IErr) on PowerEdge Servers) (Como solucionar erro interno da CPU [CPU IErr] em servidores PowerEdge)

10. Como instalar o Win Server 2008 R2SP1 em um Dell PE R230, R330, T130 ou T330 incl. USB 3.0?

Os modelos do servidor PowerEdge de 13ª geração da Dell (R/T/M/FX) 430 e superiores são fornecidos com USB 2.0 e USB 3.0. Há um switch de alternância no BIOS que permite a utilização de USB 2.0 ou USB 3.0 (fornecido como padrão em USB 2.0 de fábrica). Os modelos do servidor PowerEdge (R/T) 330 e inferiores são fornecidos apenas com USB 3.0. 
Veja as informações detalhadas sobre as configurações do BIOS e as etapas de preparação para a instalação das versões anteriores do Windows neste artigo: Como inserir drivers USB 3.0 no Windows Server 2008 R2SP1 para utilização no Dell R230, R330, T130 e T330