PowerEdge 服务器 - FAQ - 常见问题

目录

1. 标准问题
2. 技术问题
   
    

I. 标准问题

 

1.如何订阅以接收戴尔驱动程序和固件更新通知？

为了确保您的戴尔系统的最佳性能和稳定性，务必要注意驱动程序和固件的最新可用更新。戴尔技术更新通知是在更新发布后尽快获取有关版本信息的一种好方法。下面的文章提供了有关创建通知的详细信息：订阅以接收戴尔驱动程序和固件更新通知
 

2.什么是服务标签以及在系统的什么位置可以找到它？

戴尔服务编号是每个戴尔产品独有的七字符标识符。除了服务标签，还有一个快速服务代码，它是服务标签的10位数字版本。要使戴尔方识别您的系统，至少必须提供其中一个标签才能在戴尔技术支持处打开服务请求。有关如何查找服务标签的详细信息可以在以下文章中找到：如何在戴尔服务器或存储系统上查找服务标签/快速服务代码
 

3.如何更新我的服务器？

更新是用于扩展功能集、使用寿命或性能以及纠正重大错误的软件文件。而且，执行系统更新是排除故障的首要步骤之一。有关更新Dell PowerEdge服务器的不同方法的详细信息在以下文章中提供：手动维护：Dell PowerEdge 服务器的更新及更多内容

II.技术问题

 

1.为什么无法在 HBA330 上配置 RAID 选项？

带有 HBA 接口的 Dell PowerEdge 12Gbps SAS HBA 控制器无法提供 RAID 功能。HBA330 不支持 RAID 功能。

要从 RAID 功能中受益，请使用 PERC H730P/H730/H330 等物理卡。
 

2.Broadcom 57416 网卡无法连接 10M/100M 交换机。

在 Broadcom 57416 上，NIC 端口仅符合 IEEE 802.3an (10GBase-T) 和 IEEE 802.3ab (1000Base-T) 标准。
这是正常的行为，并按预期发挥作用。本文中提供了更多信息。 
 

3.我的 14G 服务器上无法使用 CTRL R

PERC 7 和 8 可以在启动过程中使用快捷方式 CRTL-R 进行配置。您必须在启动过程中按 F2 键，使用“System Setup”菜单配置 H740 和 H840 等 PERC 10 系列。
文章如何访问 PERC BIOS 配置实用程序？中提供了更多信息 
 

4.14G 服务器支持哪些操作系统？

请查看企业操作系统支持表。
 

5.iDRAC9 的默认密码是什么？

iDRAC 的默认密码可从此文章中找到：“iDRAC 的默认凭据”
 

6.BOSS-S1 卡简介

BOSS-S1 卡是一块简单的 RAID 解决方案卡，支持最多两个 6 Gbps M.2 SATA 设备，并允许在服务器的操作系统上启动。BOSS-S1 适配器卡有一个使用 PCIe Gen 2.0 双通路的 x8 连接器，只有薄型、全高外形规格。BOSS-S1 模块化卡在模块化服务器中有一个专用插槽。  有关详细信息，请参阅 Dell EMC Boot Optimized Server Storage-S1 User's Guide（Dell EMC 启动优化的服务器存储-S1 用户指南）
 

7.如何查找 Broadcom 57416 的驱动程序？

在戴尔支持网站的“Driver and Dowloads”（驱动程序和下载）菜单中，使用关键字“NetXtreme-E”来搜索驱动程序。本文提供了相关的详细信息。 


 

8.VMWare ESXi 安装的默认根密码是什么？

第14代DellEMC PowerEdge服务器推出后，预安装的VMWare ESXi操作系统的出厂默认密码更改为系统单独的服务标签。较旧的系统没有默认密码设置。有关更改的详细信息，请参阅以下文章：
第 14 代 PowerEdge 服务器：VMWare ESXi 出厂时安装的 Root 密码和 BOSS-S1 配置

9.如何诊断CPU内部错误(IERR)和CPU计算机检查错误？

CPU内部错误(CPU IErr)或CPU计算机检查错误通常不是CPU本身的错误，而是CPU在系统中检测到错误或从系统组件接收到错误指令的迹象。理论上讲，这可能由系统组件造成，但更多情况下，不是由内存错误导致。有关CPU IERR的详细信息可在专门的文章Troubleshooting CPU Internal Error (CPU IErr) on PowerEdge Servers)（对PowerEdge服务器上的CPU内部错误[CPU IErr]进行故障排除）中找到

10.如何在Dell PE R230、R330、T130或T330（包括USB 3.0）上安装Win Server 2008 R2SP1？

戴尔的第 13 代 PowerEdge 服务器型号 (R/T/M/FX) 430 和更高版本配备有 USB 2.0 和 USB 3.0。BIOS中有一个切换开关，允许用户使用USB 2.0或USB 3.0（出厂默认为2.0）。PowerEdge服务器型号(R/T) 330和更低版本仅提供USB 3.0。
有关BIOS设置的详细信息以及安装早期Windows版本的准备步骤在以下文章中提供：如何将USB 3.0驱动程序装入Windows Server 2008 R2SP1，以用于Dell R230、R330、T130、T330