Computeren starter ikke til Windows 8 eller Windows 8.1

Indholdsfortegnelse:

1. Operativsystem
2. Specifikke problemer med manglende opstart af Windows 8
3. Kontrollér, at computeren afslutter første del af opstartsprocessen (POST)
4. Afbryd alle eksterne enheder
5. Kontrollér for bestemte fejlmeddelelser
6. Nulstil BIOS til standardværdierne
7. Kør en diagnosticering af computeren
8. Start computer til fejlsikret tilstand
9. Reparer dit Windows 8-operativsystem
10. Fejlfinding af virus og malware
11. Gendan operativsystemet til fabriksindstillingerne

Denne artikel indeholder oplysninger om "Computeren starter ikke til Microsoft Windows 8 eller Windows 8.1".

1. Operativsystem

Denne artikel er til Microsoft Windows 8 eller 8.1.
Klik nedenfor for at ændre operativsystemet.

• Windows 11 og Windows 10

2. Specifikke problemer med manglende opstart af Windows 8

• Windows 8 hænger eller starter ikke efter genstart, nedlukning eller dvale
• Computeren starter ikke efter opdatering af Windows 8/Windows 8.1

3. Kontrollér, at computeren afslutter første del af opstartsprocessen (POST)

Ofte forsøger computeren ikke at overlade styringen til operativsystemet. Hvis du starter computeren og kan se en Dell-logoskærm med en bjælke nederst, og denne bjælke fyldes helt og forsvinder, så har computeren fuldført POST.

Klik her, hvis computeren ikke fuldfører POST

Klik her, hvis harddisken ikke registreres

4. Afbryd alle eksterne enheder

Et hardwareelement forstyrrer muligvis Windows' normale opstartsproces. Prøv at afbryde forbindelsen til alle enheder, der er tilsluttet computeren, herunder:

• Printere
• Scannere
• Mediekortlæsere
• Små mediedockingstationer (iPod, PDA, MP3-afspiller osv.)
• Digitalkameraer og videooptagere
• USB-storage-enheder
• Cd'er eller dvd'er fra alle optiske drev

De eneste enheder, der bør være tilsluttet din computer, er skærmen, musen og tastaturet, forudsat at computeren er en stationær pc.

Hvis en ekstern enhed forhindrer systemet i at starte, skal du starte til systemets BIOS (F2 ved opstart for Dell-systemer) og derefter redigere til startsekvensen for at sikre, at den pågældende enhed er opført efter systemets opstartskørsel i startsekvensen. Gem ændringerne i BIOS, og udfør herefter en test for at se, om enheden stadig forhindrer systemet i at starte.

Hvis enheden stadig forhindrer en opstart, skal du lade enheden være afbrudt under opstartsprocessen og aktivere enheden igen, når systemet er i Windows.

5. Kontrollér for bestemte fejlmeddelelser

Prøv at søge efter yderligere løsninger på internettet.
Klik på din foretrukne søgemaskine nedenfor, og beskriv derefter dit problem, herunder specifikke fejlmeddelelser.

Søg på Dell   Søg på Microsoft   Søg på Google   Søg på Bing

6. Nulstil BIOS til standardværdierne

Hvis din computer er indstillet til først at forsøge at starte til en anden enhed, kan dette forårsage problemer med opstart til Windows. Hvis du vil nulstille din computers BIOS til fabriksindstillingerne, skal du udføre følgende trin:

1. Genstart computeren.
2. Når Dell-logoet vises under genstart, skal du trykke gentagne gange på <tasten F2> , indtil du ser Entering Setup (Aktivering af opsætning) i skærmens øverste højre hjørne.
3. Afhængigt af BIOS skal du muligvis trykke på en tast, der er angivet nederst på skærmen, for at indlæse standardindstillingerne. F.eks<. F9> på Inspiron N5110.
4. Tryk på ESC for at afslutte BIOS, og sørg for at vælge Gem og Afslut for at gemme dine ændringer.

7. Kør en diagnosticering af computeren

Hvis du vil finde ud af, om der er hardwareproblemer på din computer, skal du køre Dell Online Diagnostics.

Hvis du ikke kan starte systemet for at få adgang til Dell Online Diagnostics, skal du bruge Dell Pre-boot System Diagnostics.

8. Start computer til fejlsikret tilstand

For at fuldføre denne handling skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan startes i fejlsikret tilstand i Windows 8 eller 8.1 for at få vejledning.

Tilbage til toppen

9. Reparer dit Windows 8-operativsystem

Microsoft har udviklet omfattende fejlfinding af reparation og gendannelse, hvis computeren ikke kan starte Windows korrekt, men ikke starter Windows-startprocessen. Hvis computeren genstarter til en Recovery-side med en blå skærm, kan dette fejlfindingsindhold være det rigtige for dig.

Værktøjer, der bruges i denne fejlfinding, omfatter System Restore, Automatic Repair (tidligere Startup Repair) og System Refresh.

10. Fejlfinding af virus og malware

Dell Technologies anbefaler, at du styrker din personlige computer mod angreb ved at holde din antivirussoftware opdateret.

Beskyt din computer, eller fjern virus, spyware eller anden malware i Microsoft Windows

11. Gendan operativsystemet til fabriksindstillingerne

Hvis problemet ikke er blevet løst via den forudgående fejlfinding, er det muligvis nødvendigt at gendanne din computer til fabriksindstillingerne. Hvis du vil gendanne computerens operativsystem og software til de oprindelige fabriksindstillinger, skal du se mulighederne nedenfor for at gendanne eller geninstallere operativsystemet:

• Gendannelse af dit operativsystem på en Dell computer i Windows 8
• Instruktioner til Windows 8/8.1-opgradering og -installation

Hvis disse trin ikke løser problemet, skal du kontakte Dells tekniske support.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

• Gendannelse af dit operativsystem på en Dell computer i Windows 8
• Sådan startes i fejlsikret tilstand i Windows 8 eller 8.1
• Windows 8.x hænger eller starter ikke efter genstart, nedlukning eller dvale
• Instruktioner til Windows 8/8.1-opgradering og -installation
• Fejlfinding i forbindelse med Windows 8 og Windows 8.1 STOP-fejl (blå skærm)