Čtečka karet SD či paměťových karet nepřečte kartu SD či paměťovou kartu

Paměťové karty se používají především k ukládání obrázků z digitálních fotoaparátů, ale mohou být užitečné také ke sdílení obrázků a souborů.

Existuje několik různých typů paměťových karet. Čtečky paměťových karet ve stolních počítačích a noteboocích Dell podporují karty SD (karty micro-SD pomocí adaptéru) a paměťové karty XD.

Pokud se setkáte s jedním nebo více z následujících příznaků, postupujte podle pokynů v tomto článku a odstraňte problémy s paměťovou kartou.

• Čtečka paměťových karet nemůže rozpoznat ani přečíst paměťovou kartu.
• Dochází k zamrznutí vysokokapacitní karty SDHC nebo kartu SDHC nelze přečíst.
• Po bezpečném odebrání hardwaru přestane čtečka karet fungovat.
• Paměťové karty se zobrazují v systému Windows, ale při zápisu nebo čtení dochází k chybám.

Problémy se čtečkou paměťových karet mohou být způsobeny poškozenými paměťovými kartami, připojením nekompatibilních paměťových karet, zastaralými nebo poškozenými ovladači čtečky karet atd.

1. Odemkněte paměťovou kartu

Většina karet Secure Digital (SD), nikoli však všechny, má pojistnou páčku, která chrání data na kartě proti přepsání.

1. Na levé nebo pravé straně karty SD najděte malou drážku.
2. Kartu SD odemknete vytažením spínače nahoru NEBO ve směru uvedeném na štítku.

2. Vyzkoušejte funkční kartu SD nebo paměťovou kartu

Vyměňte svou stávající kartu za kartu, o které víte, že funguje. To je z důvodu vyloučení paměťové karty, kterou zařízení nenalezne.

3. Zkontrolujte, zda je nainstalována nejnovější verze systému BIOS, Windows a ovladače čipové sady

Zastaralé ovladače mohou způsobit problémy se zjišťováním paměťové karty. Provedením následujících kroků se ujistěte, že jsou veškeré verze aktuální.

1. Zkontrolujte, jestli je na vašem počítači nainstalovaná poslední aktualizace systému BIOS. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.

   ---

2. Zkontrolujte, jestli jsou nainstalovány nejnovější aktualizace systému Windows. Poslední aktualizace systému Windows 10 najdete na webu společnosti Microsoft.

   ---

3. Přejděte na webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.

   ---

4. Ovladače pro svůj produkt Dell můžete identifikovat a získat třemi způsoby.
   • Klepněte nebo klikněte na přehled pro váš počítač v části Tento počítač.
     Poznámka: Pokud v části Tento počítač není uveden žádný přehled, můžete kliknout nebo klepnout na možnost Stažení a instalace nástroje SupportAssist, která automaticky identifikuje váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist. Další informace najdete na stránce Dell SupportAssist pro počítače.

     ---

   • Zadejte výrobní číslo, ID produktu Dell EMC nebo model, klikněte nebo klepněte na tlačítko Hledat (pokud se vám produkt nezobrazí v seznamu automaticky) a vyberte počítač ze seznamu.

     ---

   • Klepněte nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů: Je nutné vybrat typ zařízení, název značky a poté model produktu.
     Poznámka: Více informací naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak určit číslo modelu počítače Dell.

   ---

5. Buď:
   • Klikněte na možnost Vyhledat aktualizace, aby náš automatizovaný nástroj SupportAssist aktualizoval ovladače.

     ---

   • Klikněte na možnost Vyhledat ovladače a přejděte ke kroku 6.

   ---

6. V rozbalovací nabídce pod položkou Operační systém: vyberte operační systém, který máte v počítači nainstalovaný.

   ---

7. V rozbalovací nabídce Kategorie vyberte možnost Čipová sada.

   ---

8. Zaškrtněte pole nalevo od položky, která obsahuje čtečku paměťových karet nebo podobný název.

   ---

9. Klepněte nebo klikněte na možnost Stáhnout.

   ---

10. V závislosti na prohlížeči máte k dispozici různé možnosti. Následující postup je založený na prohlížeči Chrome.

    ---

11. Po stažení ovladače klepněte nebo klikněte na soubor uvedený ve spodní části obrazovky, čímž zahájíte proces instalace, a postupujte podle pokynů.

Pokud budou problémy přetrvávat i po provedení kroků, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte ji o další pomoc.

Zpět na začátek

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Po upgradu na systém Windows 10 přestane fungovat čtečka karet SD

Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.