SD 또는 메모리 카드 리더가 SD 또는 메모리 카드를 읽지 않음

메모리 카드는 디지털 카메라의 이미지를 저장하는 데 주로 사용되지만 이미지와 파일을 공유하는 데에도 유용합니다.

메모리 카드에는 여러 가지 유형이 있습니다. Dell 데스크탑 및 노트북의 메모리 카드 리더는 SD(어댑터를 사용하는 마이크로 SD 카드) 및 XD 메모리 카드를 지원합니다.

다음 증상 중 하나 이상이 발생하는 경우 이 문서의 지침에 따라 메모리 카드 관련 문제를 해결하십시오.

• 메모리 카드 리더가 메모리 카드를 인식하거나 읽지 못합니다.
• 대용량 SDHC 카드가 잠기거나 SDHC 카드를 읽을 수 없습니다.
• 하드웨어 안전하게 제거를 사용한 후 카드 리더가 작동을 멈춥니다.
• Windows에 메모리 카드가 나타나지만 쓰거나 읽을 때 오류가 발생합니다.

메모리 카드 리더 문제는 손상된 메모리 카드, 호환되지 않는 메모리 카드 연결, 오래되었거나 손상된 카드 리더 드라이버 등으로 인해 발생할 수 있습니다.

1. 플래시 카드 잠금 해제

대부분의 SD(Secure Digital) 카드에는 카드에 데이터 쓰기를 방지하는 잠금 레버가 있습니다.

1. SD 카드의 왼쪽 또는 오른쪽 부분에 작은 홈이 있는지 확인합니다.
2. SD 카드의 잠금을 해제하려면 스위치를 위쪽이나 레이블이 표시하는 방향으로 옮깁니다.

2. 정상 작동이 확인된 SD 또는 메모리 카드 시도

기존 카드를 정상 작동이 확인된 다른 카드로 교체합니다. 이렇게 하면 감지되지 않는 메모리 카드를 제외할 수 있습니다.

3. 최신 BIOS, Windows 및 칩셋 드라이버가 설치되어 있는지 확인

드라이버가 오래되면 메모리 카드가 탐지되지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 모든 항목이 최신 상태인지 확인합니다.

1. 컴퓨터에 사용 가능한 최신 BIOS가 설치되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell BIOS 업데이트를 참조하십시오.

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2. 최신 Windows 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다. Microsoft 웹사이트에서 Windows 10용 최신 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.

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3. Dell 드라이버 및 다운로드 웹 사이트로 이동합니다.

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4. Dell 제품을 식별하고 드라이버를 확보하는 세 가지 옵션이 제공됩니다.
   • 이 PC에서 컴퓨터에 해당하는 목록을 터치하거나 클릭합니다.
     참고: 이 PC에 컴퓨터에 해당하는 목록이 없는 경우 SupportAssist 다운로드 및 설치를 터치하거나 클릭하면 자동으로 해당 컴퓨터를 식별합니다. 지시 사항에 따라 SupportAssist를 다운로드하고 설치합니다. 자세한 내용은 PC용 Dell SupportAssist 페이지를 참조하십시오.

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   • 서비스 태그, Dell EMC 제품 ID 또는 모델을 입력한 다음 Search 버튼을 터치하거나 클릭하고(제품이 목록에 자동으로 표시되지 않는 경우) 목록에서 해당 컴퓨터를 선택합니다.

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   • 모든 제품 찾아보기를 터치하거나 클릭합니다. 보유한 디바이스 유형, 브랜드 이름, 제품 모델을 차례로 선택해야 합니다.
     참고: 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 컴퓨터의 모델 번호 확인 방법을 참조하십시오.

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5. 다음 중 하나를 선택하여 수행합니다.
   • 업데이트 확인을 클릭하여 자동 SupportAssist 툴로 드라이버를 업데이트합니다.

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   • 드라이버 찾기를 클릭하고 6단계로 이동합니다.

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6. 운영 체제의 드롭다운 메뉴를 사용하여 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택합니다.

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7. 범주의 드롭다운 메뉴를 사용하여 칩셋을 선택합니다.

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8. 메모리 카드 리더 또는 이와 유사한 디바이스가 포함된 목록의 왼쪽에 있는 확인란을 선택합니다.

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9. 다운로드(Download)를 터치하거나 클릭합니다.

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10. 브라우저에 따라 다른 옵션이 나타납니다. 다음 단계는 Chrome 브라우저 사용을 기반으로 합니다.

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11. 드라이버가 다운로드되면 화면 하단에 나열된 파일을 터치하거나 클릭하여 설치 프로세스를 시작하고 프롬프트를 따릅니다.

모든 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되면 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.

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권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Windows 10 업그레이드 후 SD 카드 리더가 더 이상 작동하지 않음

보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.