SD або пристрій зчитування карт пам'яті не зчитує SD або карти пам'яті

Карти пам'яті використовуються в основному для зберігання зображень із цифрових камер, але вони також можуть бути корисними для обміну зображеннями та файлами.

Існує кілька різних типів карт пам'яті. Пристрої для читання карт пам'яті на настільних комп'ютерах і ноутбуках Dell підтримують карти пам'яті SD (карти micro-SD за допомогою адаптера) і XD.

Якщо ви відчуваєте один або кілька з наведених нижче симптомів, дотримуйтесь інструкцій, наведених у цій статті, щоб усунути неполадки, пов'язані з картою пам'яті.

• Пристрій читання карт пам'яті не виявляє та не зчитує карту пам'яті.
• Картка SDHC великої ємності блокується, інакше SDHC-карту не можна прочитати.
• Пристрій зчитування карт пам'яті перестає працювати після використання функції безпечного видалення обладнання.
• Карти пам'яті з'являються в Windows, але при записі або читанні виникають помилки.

Проблеми з пристроєм читання карт пам'яті можуть бути спричинені пошкодженням карт пам'яті, підключенням несумісних карт пам'яті, застарілими або пошкодженими драйверами пристрою зчитування карт тощо.

1. Розблокуйте флеш-карту

Більшість, але не всі захищені цифрові (SD) карти мають важіль блокування, який захищає дані на карті.

1. Знайдіть маленьку виїмку на лівому або правому краю SD-карти.
2. Потягніть перемикач вгору АБО в напрямку, зазначеному на етикетці, щоб розблокувати SD-карту.

2. Спробуйте справну SD-карту або карту пам'яті

Поміняйте наявну картку на іншу, яка, як відомо, працює. Це зроблено для того, щоб виключити карту пам'яті, яка не визначається.

3. Переконайтеся, що у вас встановлено останню версію BIOS, Windows і драйвер чіпсета

Застарілі драйвери можуть призвести до того, що карта пам'яті не буде виявлена. Виконайте наступні дії, щоб переконатися, що все оновлено.

1. Переконайтеся, що для вашого комп'ютера встановлено останню версію BIOS. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Dell BIOS Updates.

   ---

2. Переконайтеся, що встановлено останні оновлення Windows, ви можете отримати останні оновлення для Windows 10 із веб-сайту Microsoft.

   ---

3. Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .

   ---

4. Вам надається три варіанти ідентифікації та отримання драйверів для вашого продукту Dell.
   • Торкніться або клацніть список свого комп'ютера в розділі ЦЕЙ ПК.
     Примітка: Якщо в розділі ЦЕЙ ПК немає списку для вашого комп'ютера, ви можете торкнутися або клацнути Download & Install SupportAssist, що автоматично визначить ваш комп'ютер. Дотримуйтеся вказівок, щоб завантажити та встановити SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку Dell SupportAssist для ПК .

     ---

   • Введіть сервісний ярлик, ідентифікатор продукту Dell EMC або модель, а потім натисніть кнопку «Пошук » (якщо продукт автоматично не з'явиться у списку) і виберіть свій комп'ютер зі списку.

     ---

   • Натисніть кнопку Переглянути всі продукти: Ви повинні вибрати тип пристрою, назву бренду, а потім модель продукту.
     Примітка: Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell « Як визначити номер моделі комп'ютера Dell».

   ---

5. Або:
   • Натисніть Перевірити наявність оновлень , щоб наш автоматизований інструмент SupportAssist оновив драйвери для вас.

     ---

   • Натисніть «Знайти драйвери» та перейдіть до кроку 6.

   ---

6. Виберіть операційну систему, встановлену на вашому комп'ютері, за допомогою випадаючого меню в розділі Операційна система:

   ---

7. За допомогою спадного меню в розділі Категорія:, виберіть Чіпсет.

   ---

8. Установіть прапорець ліворуч від будь-якого списку, який містить пристрій читання карт пам'яті або подібний.

   ---

9. Натисніть кнопку Завантажити.

   ---

10. Залежно від вашого браузера ви отримуєте різні варіанти. Наступні кроки базуються на використанні веб-переглядача Chrome .

    ---

11. Після завантаження драйвера торкніться або клацніть файл у нижній частині екрана, щоб розпочати процес інсталяції, а потім дотримуйтесь інструкцій.

Якщо після виконання кроків проблеми не зникнуть, зверніться до служби технічної підтримки Dell для отримання додаткової допомоги.

Догори

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Пристрій читання SD-карт більше не працює після оновлення до Windows 10

Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.