Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Błędy zakleszczenia papieru na Dell drukarki laserowej 5330dn

Sammanfattning: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z blokadami na papier.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll


Symptom

Drukarka przedstawia kod błędu zakleszczenia papieru.

Orsak

W drukarce może być zazakleszczeni z papieru w kilku obszarach.

Upplösning

Błędy zakleszczenia papieru na Dell drukarki laserowej 5330dn

Podczas procesu drukowania może zostać wyświetlony jeden z następujących błędów zakleszczenia papieru:
zakleszczenie papieru 0-papieru
zakleszczenie 1 zakleszczenie
papieru 2 blokada
dupleksowa 0 blokada
dupleksowa 1

Błędy te mogą być związane ze składnikiem sprzętowym w systemie lub mogą być spowodowane problemem związanym z ustawieniami. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów ze sprzętem należy upewnić się, że typ papieru i rozmiar wybranego zadania drukowania zostały poprawnie ustawione.


Rozwiązywanie problemów z zakleszczeniami papieru na Dell drukarka laserowa 5330dn

Jeśli na ekranie LCD pojawi się komunikat o błędzie zakleszczenia papieru, należy wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:

  1. Otwórz podajnik papieru i wyjmij zazakleszczenie papieru.
    SLN153731_en_US__11373379780618. zakleszczenie papieru 5330 1
  2. Upewnij się, że używany papier znajduje się w zakresie specyfikacji przedstawionych w Dell przewodniki i podręczniki użytkownika
  3. Ponownie podłącz papier i upewnij się, że ustawiono prawidłowy rozmiar na podajniku papieru (zazwyczaj A4).
  4. Zamknij podajnik papieru i Wyłącz drukarkę.
  5. Wyjmij z drukarki wszystkie kable komunikacyjne (USB lub sieć w zależności od komputera).
  6. Ponownie włącz drukarkę.
  7. Spróbuj wydrukować raport na stronie demonstracyjnej z panelu sterowania drukarki:
    • Naciśnij przycisk Setup (Konfiguracja) .
    • Dociśnij strzałkę skierowaną w dół, aby wybrać polecenie raporty, a następnie kliknij przycisk Select (Wybierz).
    • Dociśnij strzałkę skierowaną w dół, aż zostanie wyświetlona strona demonstracyjna, a następnie naciśnij klawisz SELECT.
    • Strona demonstracyjna powinna być drukowana.
  8. Jeśli błąd zakleszczenia papieru nie wystąpił, problem nie był związany z sprzętem. Podłącz kabel komunikacji i spróbuj wydrukować Windowsą stronę testową.
  9. Drukowanie Windows strony testowej za pomocą Windows XP, Vista lub Windows 7.
  10. Jeśli strona testowa będzie wyglądać tak, że system i konfiguracja działają zgodnie z oczekiwaniami.
  11. Jeśli podczas drukowania strony demonstracyjnej Wystąpił błąd recurred, należy kontynuować diagnostykę.
  12. Wypróbuj inny podajnik papieru z innej roboczej 5330dnowej drukarki laserowej (jeśli jest dostępny) i Wydrukuj stronę demonstracyjną.
  13. Jeśli błąd powtarza się lub nie ma innego dostępnego podajnika papieru, należy sprawdzić, czy nie ma na nim oznak zużycia.
    • Aby sprawdzić pobranie, Wyjmij podajnik papieru.
    • Rolka odbioru znajduje się nad podajnikiem.
    • Aby wyjąć rolkę z drukarki, należy przyciągnąć zaczep po lewej stronie i przesunąć go w lewo.
      SLN153731_en_US__21373379810040. zakleszczenie papieru 5330 2
  14. Jeśli rolka jest uszkodzona, pęknięta lub zużyta, wypróbuj inne rolki z 5330dnowej drukarki laserowej (jeśli jest dostępna).
  15. Jeśli rolka zostanie wyszukana, wyjmij toner i wyjmij zazakleszczenie papieru.
    SLN153731_en_US__31373379840352. zakleszczenie papieru 5330 3
    • Otwórz pokrywę górną i pociągnij kasetę z tonerem. Ustaw go na czystej, płaskiej powierzchni.
    • Ostrożnie Unieś prowadnicę.
      SLN153731_en_US__41373379863257. zakleszczenie papieru 5330 4
    • Zdejmij zazakleszczenie papieru, delikatnie ciągnąc go prosto.
      SLN153731_en_US__51373379884116. zakleszczenie papieru 5330 5
    • Odwróć prowadnicę.
    • Włóż ponownie kasetę z tonerem i Zamknij pokrywę górną.
  16. Spróbuj wydrukować kolejną stronę demonstracyjną.
  17. Jeśli problem powtarza się po zamontowaniu toneru, należy kontynuować rozwiązywanie problemów z zestawem i podajnikiem dupleksowym.
  18. Wyjmij podajnik dupleksowy
    • Wyjmij urządzenie dupleksowe z drukarki.
      SLN153731_en_US__61373379933506. zakleszczenie papieru 5330 6
    • Odszukaj papier i wyjmij go.
    • Umieść Moduł dupleksowy w gnieździe.
    • Otwórz i Zamknij pokrywę górną.
  19. Jeśli błąd powtarza się, należy wypróbować inny podajnik dupleksowy z drukarki laserowej 5330dn (jeśli jest dostępna).
  20. Jeśli błąd występuje z dowolnym podajnikiem dupleksowym, sprawdź, czy nie ma na nim pokrywy tylnej.
    SLN153731_en_US__71373379958459. zakleszczenie papieru 5330 7
  21. Wymień inny zestaw 5330dna z pracy Dell drukarki laserowej (o ile jest dostępna).

Artikelegenskaper


Berörd produkt

Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer

Senaste publiceringsdatum

20 apr. 2021

Version

5

Artikeltyp

Solution