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Dell EMC PowerEdge T430 Manual del propietario

Solución de problemas de una unidad óptica

Requisitos previos

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.

Pasos

  1. Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
  2. Si el problema no se resuelve, vaya a System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que la controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén activados.
  3. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
  4. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma de corriente.
  5. Extraiga el embellecedor en caso de que esté instalado.
  6. Quite la cubierta del sistema.
  7. Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la controladora.
  8. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
  9. Instale la cubierta del sistema.

Próximos pasos

Si el problema persiste, consulte la sección Obtener ayuda.


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