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Cartes Dell Shared PowerEdge RAID Controller (PERC) 8 pour les systèmes Dell PowerEdge VRTX Guide d’utilisation

Contacter Dell EMC

Dell EMC propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de produits Dell EMC. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour contacter Dell EMC concernant des questions commerciales, de support technique ou de service client :

  1. Accédez à Dell.com/support/home.
  2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
  3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
    1. Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service.
    2. Cliquez sur Envoyer. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
  4. Pour une assistance générale :
    1. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
    2. Sélectionnez le segment de votre produit.
    3. Sélectionnez votre produit. La page d'assistance qui répertorie les différentes catégories d'assistance s'affiche.
  5. Pour contacter le support technique mondial Dell EMC :
    1. Cliquez sur l' Assistance technique mondiale.
    2. La page Contact Technical Support (Contacter le support technique) qui s’affiche contient des informations détaillées sur la façon de contacter l’équipe de support technique mondial Dell EMC, par téléphone, tchat ou courrier électronique.

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