Dell PowerEdge R720 et R720xd Manuel du propriétaire

Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande

ATTENTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

Essayez d'utiliser une autre cartouche de bande.
Assurez-vous que les pilotes de périphérique de l'unité de sauvegarde sur bande sont correctement installés et configurés. Consultez la documentation du lecteur de bande pour plus d'informations à propos des pilotes de périphérique.
Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation.
Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement branché au port externe de la carte contrôleur.
Assurez-vous que la carte contrôleur est correctement installée :
1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
2. Ouvrez le système.
3. Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension.
4. Refermez le système.
5. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Obtention d'aide.