command center alienware 17r2

Hola. El día de ayer me percaté que no tenía instalado el command center en mi laptop (me formatearon la laptop una vez y supongo que lo borraron). Al navegar por su página me encontré con múltiples soluciones y ninguna funcionó. Finalmente vi un video de su página, pero en él no aclaran que solo es para las laptops de última generación, por lo que solo mi hicieron desisnstalar más drivers y me quedé peor de lo que inicié. Ya traté con el sistema que tienen online para detectar drivers y dice que todo está bien, pero sigo sin mi command center. 
Ayuda, por favor.