problema touchpad alienware 17 r3

Hola, ya que tienes el controlador actualizado te recomendamos ir a aplicación del mismo para que puedas ajustar las funciones del touchpad.

Gracias por contestarme, pero ya lo eh hecho despues que me ocaciona el conflicto me voy al controlador para verificar si se apago o si se modifico, pero al verlo me doy cuenta que todo sigue bien, pero a parte de esto el touchpad se queda congelado en ocaciones, hasta que reinicio la maquina vuelve a funcionar correctamente, me eh dado cuenta que es posible que el problema sea por el windows 10, ya que tengo una Vaio notebook que cuenta con una tecnologia similar a la de mi alienware solo que de fabrica viene con windows 8.1 con el cual no me genera el problema, pero al actualizarlo a widows 10 me hace lo mismo que la alienware, deja de funcionar correctamente hasta que reinicio la computadora se reestablece, solo que en la Vaio la puedo bajar a windows 8.1 y en el caso de mi alienware no porque el windows que viene de fabrica es el 10. crees que me puedas investigar si existe algo para resolverlo? o en su caso como puedo instalar windows 8.1 en la alienware para evitar ese conflicto ya que si ocupo mucho el touchpad y no quiero estar reiniciando la computadora.

gracias

Al hacer lo que me indican inicio limpio del sistema usando el comando msconfig en ejecutar, y desactivo la casilla de "cargar elementos de inicio" le doy en aceptar y después reinicio el sistema para que los cambios sean aplicados, pero al volver a "msconfig" veo que la casilla que había desactivado "cargar elementos de inicio" vuelve a estar activada, Saben porque no se queda desactivada?, Gracias

Eso pasa ya que es solo cuando reinicias, deberías de utilizar el equipo como normalmente para confirmar si sucede igual.