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Dell U2713HM - Weiße Flecke und andere Fehler
Hallo, ich versuche seit geraumer Zeit eine Servicenr. oder Emailanschrift für Euren Servicebereich zu finden.
Das Problem : Mein Monitor U2713HM zeigt einen großen hellen wolkenartigen Fleck im Bildbereich unten links, der besonders am hellen hintergrund auffählt, und einzelne kleine helle Fleckschen. Außerdem zeigt schwarzes Bild deutliche Lichthöfe (Backlight Bleeding).
Ich benötige dringend Ersatz, das Gerät wurde auch mit anderen Kabeln (DVI-D, VGA) getestet.
MfG.
DELL-Tom G
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January 14th, 2015 05:00
Hallo,
Mach bitte noch ein Factory Reset aus dem OSD. Sollte dies keine Besserung bringen, sende mir bitte eine private Nachricht mit:
Name
Rufnummer
Email Adresse
Versandadresse
Zum Ablauf:
- ich löse den Monitor aus
- Kurier kommt an die angegebene Adresse und überreicht das Paket
- am Folgetag kommt der Kurier erneut und holt das defekte Display wieder ab
Als Hinweis, der Kurier übergibt keine Pakete an Nachbarn.
Grüße
Tom
PS: Seriennummer und Servicetag werden aus deinem Post entfernt.