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April 1st, 2017 05:00

[Dell U2717D] Untere Kante löst sich ab / "Welle" im seitlichen Rahmen

Hallo liebe Community,

ich habe soeben meinen Dell U2717D geliefert bekommen. Nach dem Aufstellen habe ich gemerkt, dass an der unteren Kante die Spaltmaße sehr groß sind und sich dazwischen einige Kratzer und Staub befinden. Oberhalb der Einstellungstasten wirkt es so, als würden die LEDs leicht heraus scheinen.(siehe Bild)

Außerdem besteht an der linken, oberen Ecke eine große "Welle" im Rahmen (siehe Foto) , welche nicht auf eine homogene Verarbeitung hinweist. Ich habe eher das Gefühl, dass diese durch Fremdeinwirken entstanden ist.

Sind diese veränderten Spaltmaße im normalen Bereich oder stellt dies tatsächlich einen Fehler da? Bisher war ich von Dell eine bessere Verarbeitungsqualität gewöhnt und gerade die "Welle" am oberen, linken Bildrand wirkt echt störend.

Vielen Dank für eure Auskunft. 

Welle im linken, oberen Monitorrahmen

Welle im Rahmen

Weite Spaltmaße mit Kratzer am unteren Bildrand

1 Rookie

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5.4K Nachrichten

April 3rd, 2017 00:00

Guten Morgen,

Gib das Gerät bitte zurück. Die Spaltmaße können in der Tat vom Werk her sein. Aber das verbogene Bezel sollte so nicht vorkommen und sieht eher so aus, als hätte der Monitor mal irgendwo fest gehangen.

Grüße

Tom

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