Dell Venue 7 3740

Pelo que andei vendo, não foi só eu que caiu numa cilada da Dell em comprar esse equipamento. Meu Deus, usar ele é praticamente impossível, paguei caro nele para ficar encostado.

Sou Dell Expert, comprei o produto para apresentar aos clientes, e fazer uma média com "a marca", mas só passei vergonha até agora.

Gostaria de saber como faço para enviar para garantia e receber um novo, pois esse aqui embora esteja novo (comprei a 2 meses) deve estar com problema de Hardware, não é possível ser tão ruim desse jeito. Detalhe, ele é ruim assim desde que comprei.

TUDO trava nele, eu já fiz Reset, e Hard Reset, e mesmo assim, logo após tentar abrir qualquer coisa nele, ele começa a engasgar, e se fizer os Updates dos APPs, nossa, esquece, meu GPS com Android é mais rapido do que esse Tablet da Dell.

Por favor, gostaria de orientação para troca.

Aguardo