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Dell E525w geringe Dichte gelbe Patrone
Hallo,
Leider habe ich bereits am 3 Tg nach dem Kauf - ca. 50 Seiten die Fehler Meldung Geringe Dichte!
Hab drauf hin einen neuen gelben Toner (original) gekauft... Leider keine Besserung! Was kann ich machen... Hab auch den Toner horizontal geschüttelt eingesetzt und neu gestartet - keine Änderung! Außer das der Toner sehr verschmutzt war (gelb) hab ihn dann so gut wie möglich gereinigt...
Danke für ihre Hilfe!
notfalldoc
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January 20th, 2016 09:00
ich habe den Drucker bei Amazon gekauft und schon einen Rücksendeschein bekommen.
Ich werden den Austausch über Amazon durchführen.
Ich hoffe der neue Drucker macht keinen Ärger mehr.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Grüße
Dr. Michael Brnadt
HellyAUT
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November 30th, 2015 06:00
DANKE FÜR DIE TOLLE HILFE!!!!! KEIN MENSCH MELDET SICH...
Lg
notfalldoc
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January 17th, 2016 09:00
Hast Du eine Lösung gefunden? Bei mir das gleiche Problem nach wenigen Tagen
Florian Steinau
4 Operator
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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January 18th, 2016 08:00
Hallo notfalldoc,
probiere mal bitte die Schritte aus diesem Artikel aus: http://dell.to/1RwaB2b
Viele Grüße,
Florian
notfalldoc
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January 18th, 2016 11:00
habe ich schon ausprobiert, keine Änderung
es ist ein fast neuer Drucker, ich habe noch über 80% Tonerkapazität
ärgert mich sehr
Florian Steinau
4 Operator
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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January 19th, 2016 02:00
Hallo,
ich gehe davon aus, dass es sich noch um den originalen Toner handelt, welcher mit dem Drucker geliefert wurde, richtig?
Hattest du den Toner bereits einmal ausgebaut, horizontal geschüttelt und wieder eingebaut?
Ist bei dir auch der gelbe Toner betroffen?
Wird ein Fehlercode am LCD Panel ausgegeben?
Viele Grüße,
Florian
notfalldoc
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January 19th, 2016 06:00
Ja genau
Original mitgelieferter Toner
Gelb- Tonerkassette prüfen
093-919 Drucker
Geringe Dichte
Dtrucker neu starten
Florian Steinau
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4.8K Nachrichten
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January 19th, 2016 08:00
Bitte sende mir folgende Informationen über eine private Nachricht:
Viele Grüße,
Florian
notfalldoc
10 Nachrichten
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January 19th, 2016 10:00
wie funktioniert das mit der privaten Nachricht?
notfalldoc
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January 20th, 2016 00:00
Nachricht habe ich privat gesendet
Florian Steinau
4 Operator
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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January 20th, 2016 02:00
Hallo,
danke für die Informationen.
Kannst du bitte noch die Firmware des Druckers aktualisieren und prüfen, ob der Fehler danach noch immer besteht?
http://dell.to/23eaSuK
Viele Grüße,
Florian
notfalldoc
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January 20th, 2016 02:00
Habe ich schon ist aktuell
Fehler besteht weiter
Florian Steinau
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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January 20th, 2016 03:00
Hallo,
in diesem Fall tauschen wir den Drucker aus.
Benötigst du für den Austausch einen Techniker, oder reicht es, wenn wir dir den Ersatzdrucker per Kurier zukommen lassen?
Wichtig ist, dass du beim Selbstaustausch darauf achtest, den Toner und das Papier von dem alten Drucker in den neuen überträgst. Der alte Drucker wird dann einen Werktag später wieder abgeholt.
Viele Grüße,
Florian
notfalldoc
10 Nachrichten
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January 20th, 2016 09:00
sorry, ich bin es nochmal.
Leider bekomme ich den neuen Drucker nicht über WLAN installiert. Er hat den alten Drucker noch im Gedächtnis vom Laptop und bei Installation über die easy.. CD Installation sagt er es ist schon ein aktuellerer Drucktreiber insatlliert und bricht ab
Wie kann ich den neuen Drucker mit WLAN mit meinem LAptop verbinden?
Grüe
Florian Steinau
4 Operator
4 Operator
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4.8K Nachrichten
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January 20th, 2016 09:00
Hallo,
entferne den Treiber über den Geräte Manager, deinstalliere die bereits installierte Druckersoftware und führe anschließend nochmals die Installation über die CD durch.
Viele Grüße,
Florian