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Copper

E525W Display nach Update ohne Funktion

Guten Tag!

Nachdem ich am heutigen Tage bei meinem E525W ein Firmwareupdate gemacht habe ist das Display seither ohne Funktion. Da es in direktem zeitlichem Zusammenhang steht gehe ich nicht von einem Hardware-Fehler aus.

Gerät ist knapp über 2 Jahre alt; Service von DELL ist per Mail nicht zu erreichen!

Ich bitte um Unterstützung.

2 ANTWORTEN
Moderator
Moderator

Betreff: E525W Display nach Update ohne Funktion

Hi,

 

bitte sende mir die Service TAG als PN zu damit ich schauen kann ob noch Service auf deinem System ist.

PS. Systeme ohne Service können nur telefonisch gemeldet werden.

 

LG Martin

 

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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Moderator
Moderator

Betreff: E525W Display nach Update ohne Funktion

Hi,

vielen Dank für die Nachricht da du bereits einen offenen Fall zu dem Drucker, der seit 1 Jahr und 222 Tagen keinen Service mehr hat, kontaktiere bitte weiterhin deinen Support Ansprechpartner bei Dell per E-Mail.

LG Martin

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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