SonicWall TZ400

Buenas tardes a todos,

Hace un par de semana hemos puesto en la empresa un firewall SonicWall TZ400 y he visto que tiene la opción de crear una vpn.

He creado todo como he visto en Internet pero no me llega a funcionar nunca. Por una de las cosas que creo que no me funciona es que no llego a tener conexión con la WAN del firewall.

Desde mi portátil intento hacer un ping a la wan del firewall y nunca llego. He revisado la configuración la WAN y supuestamente esta bien.

Alguien podría echarme una mano por que puede ser que no llegue?

Saludos y muchas gracias a todos.