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Computador Inspiron 560s não entra no windows
Prezado moderador meu Inspiron 560s de um dia pra outro, não entra mais no windows (apesar do tempo ainda se encontra em ótimo estado e conservação), ele faz uma verificação de erros na inicialização e pede procurar suporte, tentei restaurar ao estado inicial mas não conclui o backup, da erro, não tenho mídia de recuperação. os dados do HD estão intactos, pois ele exibe as pastas todas,,,
apos varias pesquisas inclusive aqui no site, fiz o teste de diagnostico e apresentou o erro 2000-0146, pelo que vi problema no HD, preciso de auxilio pra concerto , no aguardo
ERROR: 0146
ERROR CODE: 2000-0146 é um Dell Inspiron 560s e contém as seguintes etiquetas:
Service Code: [EDITADO]
Sevice Tag: [EDITADO]
Douglas Trajano
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13 de abril de 2016 13:00
Boa tarde, Marcio.
Realmente, seu computador está com o disco rígido danificado e precisa ser substituído.
Com as informações passadas eu já consigo solicitar uma cotação para o serviço de reparo.
Vou pedir para o pessoal de vendas encaminhar uma cotação para o seu email, enquanto, isso, entenda como o serviço de reparo funciona no vídeo abaixo. =)
Atenciosamente.
MARCIOJACK
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13 de abril de 2016 14:00
ok Douglas fico no aguardo
faltou o link do video
Douglas Trajano
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15 de abril de 2016 11:00
Boa tarde, Marcio.
O vídeo ficou no post acima, você não conseguiu visualizar? Caso não tenha conseguido, clique aqui.
Atenciosamente.