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Não Resolvido

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1553

17 de abril de 2016 15:00

Atalho de habilitação/desabilitação (Fn+F3) do Inspiron I14-2640 não funciona depois de atualização do windows 10

Boa noite. Eu fiz um clean install do windows 10 ontem no meu Inspiron I14-2640 com auxilio da ferramenta de criação de iso da própria microsoft (media creation tool) para, além de atualizar meu computador, formatá-lo. Tudo ocorreu como esperado e o computador funciona muito bem. No entanto, percebi que o atalho Fn+F3 para habilitar/desabilitar o touchpad não funciona mais. Como uso o mouse, eu sempre desabilitava o touchpad para jogar. Como posso habilitar e desabilitar facilmente o touchpad no meu computador? Já procurei drivers no site da dell para instalar, mas não sei qual devo tentar.

982 Mensagens

18 de abril de 2016 10:00

Olá!

Você precisa instalar o driver do Quickset.

Me informe a sua etiqueta de serviço, por favor, para que eu possa lhe enviar o link.

982 Mensagens

19 de abril de 2016 07:00

Veja como localizar sua etiqueta: http://dell.to/1FgXRFQ

2 Mensagens

19 de abril de 2016 16:00

Boa noite. Consegui resolver meu problema instalando esse driver: http://www.dell.com/support/drivers/br/pt/brdhs1/ServiceTag/BJ5S9X1?s=dhs&~ck=mn

Obrigada pela atenção!

2 Mensagens

17 de julho de 2021 14:00

Boa noite. Consegue se lembrar ainda qual driver que voce instalou? Estou com o mesmo problema aqui

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